更多“大兴机场“无纸化出行”是指旅客仅持购票证件即可完成值机、安检…”相关的问题
第1题
大兴机场“无纸化出行”是指旅客仅持购票证件即可完成值机、安检、边检等环节，仅通过面像识别即可完成登机，无需出示电子登机牌或纸质登机牌（）
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第2题
大兴机场“无纸化出行”服务形式为“电子登机牌+面像登机（）
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第3题
大兴机场“无纸化出行”服务形式为“电子登机牌+面像登机（）
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第4题
旅客不需打印纸质登机牌。过安检后，大兴机场在每个指廊入口均设置信息岛，刷脸即可获取所乘航班信息（）
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第5题
按照“第一次把事情做对”的原则，大兴机场驻楼员工应了解无障碍旅客的服务项目。其中，无障碍服务是指：员工与残障旅客在交流时如遇困难，无法沟通，可指引至大使柜台寻求帮助（）
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第6题
旅客在TVM购票后，可自愿投保乘意险，目前仅支持18周岁以上成人持二代身份证投保，购宝后TVM自动打印保险发票。（)
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第7题
大兴机场为特殊旅客提供免费电瓶车服务。（正确）（）
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第8题
( )又称无纸化国债，它是指将投资者持有的国债登记于证券账户中，投资者仅取得收据或对账单以证实其所有权的一种国债。由于这种国债的发行和交易均无纸化，所以效率高、成本低、交易安全。
A.凭证式国债
B.无记名国债
C.贴现国债
D.记账式国债
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第9题
在大兴机场首先接受到旅客咨询、查询或致电问询的大兴机场员工，应以良好的服务状态为旅客正确解答问题，使旅客得到迅速、满意的服务（）
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第10题
当旅客询问机场巴士发车时刻、地铁大兴机场线首末车时间、查询车辆停放位置、停车费金额等信息时，可通过大兴机场APP或小程序进行查询，是否正确（）
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第11题
大兴机场服务规范包括形象规范、行为规范和语言规范三方面。其中语言规范包括服务用语，礼貌准确；旅客不满，耐心解释（）
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