题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
神经质型客户对外界事物、人物反应异常敏感,且耿耿于怀;他们对自己所作的决策容易反悔;情绪不稳定,易激动。应对办法:要耐心地和他们周旋,这不会引起他们太多的反感。对于性格随和的客户,服务人员的幽默、风趣自会起到意想不到的作用。()
提问人:网友Dym112233
发布时间:2022-01-06
A.好胜、顽固,同时对事物的判断比较专横
B. 喜欢将自己的想法强加于别人,征服欲强
C. 喜欢在细节上与人争个明白
D. 对外界事物、人物反应异常敏感,且耿耿于怀
E. 对自己所作的决策容易反悔;情绪不稳定,易激动
A、内向型
B、随和型
C、神经质型
D、暴躁型
A.生活比较封闭,对外界事物表现冷淡
B. 性格开朗,容易相处
C. 习惯于和陌生人保持相当距离
D. 对待工作认真、严肃,决策谨慎,思维缜密
E. 对自己的小天地之中的变化异常敏感
A.生活比较封闭,对外界事物表现冷淡
B.性格开朗,容易相处
C.习惯于和陌生人保持相当距离
D.对待工作认真、严肃,决策谨慎,思维缜密
E.对自己的小天地之中的变化异常敏感
下列客户中哪一类客户属于对事物变化的反应敏感、顾忌太多、情绪不稳定,容易偏激()
A.挑剔型客户
B.经济型客户
C.情感型客户
D.从容不迫型客户
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