题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

【单选题】业务员的日常工作是

A.拜访客户

B.联络客户

C.跟踪客户

D.询问客户

提问人：网友tangtang223 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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第1题

【单选题】以便提高日后拜访成功率，拜访客户后要及时进行的是

A.跟踪客户

B.与客户交流

C.与客户互动

D.总结和反思

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第2题

【单选题】拜访客户前，一定要提前与客户约好的是

A.拜访时间

B.拜访地点

C.拜访目的

D.拜访任务

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第3题

【单选题】拜访客户后要及时进行的是

A.整理资料

B.反馈公司信息

C.与客户保持联系

D.继续拜访客户

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第4题

客户维护主要就是做好与客户的感情联络，常用的方法不包括：（）A.客户拜访B.书信电话联络C.妥善处理

客户维护主要就是做好与客户的感情联络，常用的方法不包括：（）

A.客户拜访

B.书信电话联络

C.妥善处理客户异议

D.提供运费折扣

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第5题

客户服务的交易后要素内容包括（）。

A.安装、保修、更换与提供零部件

B.产品跟踪

C.解决客户的抱怨、投诉和退货

D.暂时将企业的备用品借给客户使用

E.主动询问与上门拜访

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第6题

（）主要是以电话跟踪客户为主，通过定期与客户联络的形式跟踪客户的各种情况，及时处理客户的投诉，最终与客户建立良好的合作关系。

A.销售员

B.跟单员

C.生产调度员

D.生产计划员

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第7题

通过客户拜访可以与客户保持经常性接触，联络客户感情、搜集客户信息、挖掘客户需求、提供售后和进行贷后管理。（）

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第8题

业务员在拜访客户时，比如发现客户界面做得不好，或者设计上有明显缺陷，考虑到客户已经量产和即将产生订单业绩，避免时间上折腾，业务员没有必要提醒或帮助客户优化。（)

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第9题

询问式拜访是()的事例。

A.拜访潜在客户

B.来电

C.公关形式电话

D.外拨电话

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第10题

下列属于客户行为的是（）。

A.客户需求

B. 客户订货

C. 客户拜访

D. 客户付款

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