题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

业务经理小李在为客户王女士销售保险时，为了清楚讲解条款及保单收益情况，向王女士展示自制宣传材料，并告诉客户产品可以保本生息。下列说法不正确的是（）

A、小李的做法不正确，小李侵犯了客户的知情权

B、小李的做法正确，能让客户更好理解

C、小李的做法不正确，小李应当向客户说明保单利益的不确定性

D、小李的做法不正确，小李不能自制宣传材料应该使用公司统一发放的宣传材料

提问人：网友ixyhuangyu 发布时间：2022-07-19

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第1题

一般情况下，保险销售人员在为客户设计保险方案时应遵循的首要原则是（）。 A、高损失频率优先原则 B

一般情况下，保险销售人员在为客户设计保险方案时应遵循的首要原则是（）。

A、高损失频率优先原则

B、低损失频率优先原则

C、高额损失优先原则

D、低额损失优先原则

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第2题

王女士向社会工作者小李抱怨其女儿有很多坏毛病，包括做作业拖沓，写字速度慢，从不整理自己玩过的玩具等。为了帮助王女士聚焦问题，小李正确的做法是()

A.让王女士清楚描述女儿问题的表现

B.让王女士澄清希望解决的其他问题

C.协助王女士根据严重程度给问题排序

D.协助王女士分析造成这些问题的原因

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第3题

柜员新手小李，在为客户办理取款业务时，勿操作为存款，小李灵机-动，重新发起取款交易，为客户取了双倍金额，只将客户需要的取款金额付予了客户。该种情况下，小李的操作是可取的。（)

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第4题

在为客户推荐保险产品时，首先需要（）。

A.指导客户填写投保单

B. 介绍保险方案

C. 促成签约

D. 分析客户的保险需求

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第5题

在为客户推荐保险产品时，首先需要（）

A.指导客户填写投保单

B.介绍保险方案

C.促成签约

D.分析客户的保险需求

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第6题

理财规划师在为客户提供教育保险购买建议时，需向客户说明（)是教育保险无法达成的。A．有的保险可

理财规划师在为客户提供教育保险购买建议时，需向客户说明()是教育保险无法达成的。

A．有的保险可以分红

B．强制储蓄功能

C．保障功能

D．随时变现且不受损失

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第7题

社会工作者小李接待了前来求助的王女士母子。王女士告诉小李，儿子小强沉迷网络游戏不爱学习，父母说他也不听，还与父母顶撞。王女士希望小李能帮助她教育小强。小李在确认小强有接受服务的意愿后，与王女士母子签订了初步服务协议。小李的上述做法属于社会工作通用过程中的（)。

A.接触

B.接案

C.预估

D.会谈

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第8题

在进行客户访谈时要让客户真切地感觉到销售人员在为（)着想。

A.企业利益

B.销售人员利益

C.双方利益

D.顾客利益

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第9题

理财师在为客户提供教育保险购买建议时，需向客户说明（)是教育保险无法达成的。A.投资分红B.强制储

理财师在为客户提供教育保险购买建议时，需向客户说明()是教育保险无法达成的。

A.投资分红

B.强制储蓄功能

C.保障功能

D.随时变现且不受损失

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第10题

王女士是某外资企业的一名员工，为了弥补未来怀孕生育期间暂停工作所引起的收入损失，她计划提前购买一份保险，王女士的需求属于()的保险责任范围。

A.人寿保险

B.意外伤害保险

C.健康保险

D.财产保险

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第11题

王女士是某外资企业的一名员工，为了弥补未来自己年迈的母亲生病导致的长期护理费用，她计划提前为母亲购买一份保险，王女士的需求属于()的保险责任范围。

A.人寿保险

B.意外伤害保险

C.健康保险

D.财产保险

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