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[多选题]

订单状态在打单出库的状态下在千牛后台不可做哪些操作（）

A.追加备注

B.修改地址信息

C.修改商品

D.合并发货

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-23

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第1题

生产订单领料的材料出库单生成后，生产订单的状态变化是：

A.已审核状态à关闭

B.已审核状态à已执行

C.已执行状态à关闭

D.锁定à关闭

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第2题

客服小A可以通过哪些渠道查看订单优惠的详细情况？

A.商家的订单处理系统

B.客户之声

C.后台订单信息

D.千牛订单插件

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第3题

● 网上订单后台处理过程不包括（69）。（69）A. 订单填写 B. 订单传递 C. 订单处理状态追踪 D. 订

● 网上订单后台处理过程不包括（69）。

（69）

A. 订单填写

B. 订单传递

C. 订单处理状态追踪

D. 订单供货

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第4题

以以关于未出库自动退款策略的描述,哪一项是错误的？（）

A.适用订单未出库状态,配置后可自动审核通过取消订单并退款

B.退款限定条件的配置里面订单实付金额最多只能设置500元

C.物流限定条件里的订单状态无需选择,默认选择订单为“等待出库”的状态

D.可以进行买家限定条件配置

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第5题

千牛后台怎么设置回复数字，自动回复呢？

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第6题

网上订单的后台处理的过程主要包括（)等。

A.订单传递

B.收发电子

C.订单登录

D.订单处理状态追踪

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第7题

未发出订单（包含换货单）系统后台操作整单发货/退款（注：换货单无法直接操作退款）未确认状态订单采集无法查询到应当如何核实查询（）

A.勾选负卖试查

B.勾选订单状态：冻结查询

C.勾选订单状态：部分发货查询

D.勾选绩效前置查询

E.复核勾选查询

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第8题

工单处于什么状态时可以出库物料？

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第9题

顾客已经收到商品，如何进行晒单？

A.点击[我的订单]，找到需要评价/晒单的订单

B.点击订单状态[评价]或者[晒单]按钮后，根据提示操作即可

C.京东APP客户端点击[我的]-[待评价]即可查询未评价商品

D.客服后台操作晒单

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第10题

后台订单的状态有等待买家付款，等待发货，（），退款中，（），成功的订单。

后台订单的状态有等待买家付款，等待发货，（），退款中，（），成功的订单。

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第11题

已关闭的生产订单不可以还原为审核状态。

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