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[判断题]

订单签收以后给骑手差评，骑手可以联系用户，我说的对吗（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-09
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第1题
用户差评未选标签，但是在备注中描述配送慢，可是订单在骑手T范围之内。这样的场景可以申述，我说的对吗（）
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第2题
签收时间先于骑手打电话给客户时间可以判定为提前签收，我说的对吗（）
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第3题
骑手在订单完成后，因订单差评或投诉私下联系用户属于严重违规行为（）
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第4题
差评单是指用户和商户对骑手的评价为差评且骑手未申诉或申诉通过的最终有效完成的订单（）
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第5题
订单超时后台应及时联系顾客说明情况避免给予骑手差评（）
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第6题
配送过程中，骑手到了顾客定位的位置，联系顾客，顾客说改地址了，让我送到600米以外的地方，我让顾客通过订餐app更改配送地址后，继续配送，这种做法对吗（）
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第7题
骑手鲍兵亿正常接单配送过程中，未联系顾客，在未超时的情况顾客以“骑手通知我无法配送取消订单”，站长以骑手未与顾客联系为由申诉订单可以通过（）
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第8题
差评申诉：威胁报复；事件原因：评价一星；事件备注：直接放在了传达室，并且没有跟客户联系，根本就不知道有没有送到、放在了哪里。申诉理由：顾客恶意差评连续下5单都是由同一个骑手配送，骑手送到并打电话通知餐品放在门卫处，顾客过后5单全部给骑手差评请核实谢谢。以下审核描述正确的是（）

A.直接不通过

B.直接通过

C.核实此用户当天下了三单，其中有两单是同一骑手配送，用户差评了此骑手两单，申诉不通过

D.电话联系用户确认

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第9题
顾客申请退款，退款理由是（骑手通知我无法配送）这个订单算配送原因取消单吗（）
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第10题
违规引导顾客私下处理异常订单是骑手私下与顾客交易，在平台外进行异常订单处理，进而规避超时、取消、客诉、差评的行为（）
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