"条条大路通罗马"描述的有效沟通的策略是（）

A.不要简单的发号施令

B.对下属做出明确的授权

C.为下属工作设立目标

D.加强与下属的沟通

A.企业应注重开发功能，把产品的功能诉求放在第一位

B.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系

C.企业应根据不同市场定位，制定不同价格

D.企业应注重经销商培育和销售网络建立

A.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系

B.企业服务随时以笑脸相迎客人，要为顾客营造一个温馨的服务环境等

C.企业不应让顾客久等，而能迅速的接待、办理

D.企业应以他人利益为重的真诚来服务客人

A.企业既要满足客户需求，为客户提供价值，也要注重在营销活动中的回报

B.应在企业和客户之间产生利益与情感关联

C.企业必须考虑顾客为满足需求而支付的“顾客总成本”，并努力降低顾客购买的总成本

D.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系

A.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系

B.网络提供信息与服务繁多，营销活动必须为目标受众提供利益

C.消费者们完全可以参与到网络营销的互动与创造中来

D.个性化的营销，让消费者心理产生“焦点关注”的满足感，更容易引发互动与购买行动

A.提问追溯法

B.发散思维

C.联想思维

D.逆向思维

A.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系

B.企业要站在顾客立场上考虑和解决问题，要把顾客的需要和满意放在一切考虑因素之上

C.企业既要满足客户需求，为客户提供价值，也要注重在营销活动中的回报

D.企业必须考虑顾客为满足需求而支付的“顾客总成本”，并努力降低顾客购买的总成本

认同文化差异是跨文化沟通策略中最有效的一种。()

A.内部环境是行政事业单位及时、准确地收集、传递与内部控制相关的信息，并在行政事业单位内部、单位与外部之间进行有效沟通

B.风险评估是行政事业单位及时识别、系统分析业务活动中与实现内部控制目标相关的风险，合理确定风险应对策略

C.控制活动是行政事业单位根据风险评估结果，采用相应的控制措施、政策和方法，将风险控制在可承受范围之内

D.内部监督是行政事业单位对内部控制建立与实施情况进行监督检查，评价内部控制的有效性，发现内部控制缺陷，应当及时加以改进

A.明确沟通目标

B.分析沟通对象

C.选择沟通渠道

D.提高沟通技能