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[主观题]
试述出版物发行员在服务工作及管理工作方面容易与消费者引起的矛盾及处理方法。
提问人：网友whopawho
发布时间：2022-01-06
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第2题
在零售店的日常销售活动中，出版物发行员面对成千上万的消费者和纷繁复杂的业务，往往会产生各种各样的矛盾，这些矛盾主要是由（)等而引起的。
A . 出版物质量
B . 服务工作
C . 书店地理位置
D . 管理工作
E . 发行员年龄
