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[判断题]
购销关系是衡量一种长期客户关系是否成功的最高标准。（）
提问人：网友王静平
发布时间：2023-03-12
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A.客户关系管理只注重吸引新顾客
B.客户关系管理实质上是一种“关系营销”
C.交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系
D.上述说法都不正确
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第3题
下列说法正确的是（）A.客户关系管理只注重吸引新顾客B.客户关系管理实质上是一种“关系营销”C.交
下列说法正确的是（）
A.客户关系管理只注重吸引新顾客
B.客户关系管理实质上是一种“关系营销”
C.交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系
D.上述说法都不正确。
第4题
阿里巴巴之所以成功，一个重要的原因就是看到了企业的需求，为企业的购销业务搭建了平台,这属于创业机会识别的哪项内容（）。
A.是否存在有效的顾客群
B.是否能形成新的产品或服务
C.是否有长期的获利空间
D.是否与创业者相匹配
第5题
边际效应递增
有一种观点认为，在长期建立的营销关系中，存在着一种边际递增效应，对这种客户关系进一步追加投资，营销投入所带来的回报率是不断提高的。关系营销不但需要成本，而且投入和回报一定成正比，其发展空间也是无限的。()
第6题
()是客户关系的快速发展阶段。在这一阶段，双方从关系中获得的回报日趋增多，交互依赖的范围和深度也日益增加，愿意承诺一种长期关系。
（)是客户关系的快速发展阶段。在这一阶段，双方从关系中获得的回报日趋增多，交互依赖的范围和深度也日益增加，愿意承诺一种长期关系。
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A.考察期
B.形成期
C.稳定期
D.退化期
第7题
人们在大量研究和实践的基础上对网络经济时代的CRM（客户关系管理）系统赋予了新的内涵（）。
A.力求在企业与客户之间建立和保持一种长期、良好的合作关系
B.制造商与经销商关系的实质——双赢
C.客户资源是现代企业的主要资源之一
D.集中力量处理交易量大的客户的资料
E.客户信息的快速处理和分析
第8题
( )是采购供应双方长期不断致力于改进彼此关系的结果，他们是一种长期性的伙伴关系，关注于共同的战略和战术目标，共同获取长期成功与利益。
A.战略性原材料
B.战略性伙伴
C.最佳供应商
D.零缺陷供应商
第9题
下列关于应付票据表述的错误的是（)
A.对于购买单位来说，由于它是一种未来付款的期限，是一种长期融资的方式
B.应付票据是单位之间根据购销合同进行延期付款的商品交易时，开具的反映债权债务关系的票据
C.应付票据可由销货单位签发，也可由购货企业签发，到期日由销货企业要求付款，当销货企业想让购货企业正式承认所欠货款时常采用这一方法
D.应付票据必须经过承兑，即由有关方在汇票上签章，表示承诺到期付款
第10题
对于个人客户经理来说，深刻理解客户关系建立的目的十分重要，能够为有效掌握客户关系建立的基本方法和技巧奠定基础。下列属于建立客户关系目的的是（）。
A.完成销售指标
B. 赢得客户的信任
C. 成功营销银行产品
D. 实现客户利益最大化
E. 确立长期合作关系
