有手机登录名又有email登录名的账户，如果使用手机登录名登录账户，在个人版支付宝中的手机服务

A.我的支付宝—手机服务，关闭手机号码登录

B.通过人工服务方式修改手机号码

C.引导客户用邮箱登录名登录后解绑手机

D.直接告知客户无法取消手机登录名

A.我的支付宝—手机服务，关闭手机号码登录

B. 通过人工服务方式修改手机号码

C. 引导客户用邮箱登录名登录后解绑手机

D. 直接告知客户无法取消手机登录名

A.如果是邮箱、手机都是登录名的，只要看到某一个后面是未激活的，都要提醒客户去激活。

B.先解决客户目前需要解决的问题，然后提醒会员记得激活账户

C.就让客户解决问题就好，其他不影响的。

D.只告诉客户赶紧激活账户。

A.如果是邮箱、手机都是登录名的，只要看到某一个后面是未激活的，都要提醒客户去激活。

B.先解决客户目前需要解决的问题，然后提醒会员记得激活账户

C.就让客户解决问题就好，其他不影响的。

D.只告诉客户赶紧激活账户。

A.诈骗/盗号问题

B.涉及人身伤害/过期变质问题

C.涉及记者/媒体曝光相关问题

D.修改账户密码/修改账户绑定手机问题

E.需删除本人评价/修改登录名、生日

F.涉及客户要求唯品会提供其隐私信息用途场景

手机登录名可以关闭，但邮箱账户名一旦开通后都无法关闭。()

注册成功的支付宝账户，个人账户可以立即修改登录名，公司账户需要在注册24小时后修改登录名。()

A.PC端已无法开通电子账户，客户需要通过移动端开通

B.开通电子账户时，上传身份证，而公安联网核查时间是8:00-19：30，如客户未完成身份认证，则不能开通电子账户

C.如果客户不记得登录名和登录密码，无法自行修改签约手机号码，客户可致电客服，通过工单形式处理

D.无论客户注册签约手机是否有效，只要可以征程登录阳光银行移动端，即可通过我的－修改手机号码，直接修改