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[判断题]

《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区60分钟;特殊边远地区3小时()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-25
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第1题
国家电网公司供电服务“十项承诺”中装表接电期限?
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第2题
国家电网公司供电服务“十项承诺”中,供电设施计划检修停电要提前()天向 社会公告。A.7B.5C.3D.15

国家电网公司供电服务“十项承诺”中,供电设施计划检修停电要提前()天向 社会公告。

A.7

B.5

C.3

D.15

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第3题
国家电网公司供电服务“十项承诺”中,供电方案答复期限:高压单电源客户不超过 ()个工作日。A.7B.15

国家电网公司供电服务“十项承诺”中,供电方案答复期限:高压单电源客户不超过 ()个工作日。

A.7

B.15

C.20

D.30

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第4题
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定:不准违反(),推诿、搪塞、怠慢客户。
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第5题
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定 9)供电服务热线“95598”()小时 受理业务咨询、信息查询、服

国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定 9)供电服务热线“95598”()小时 受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

A.8

B.12

C.18

D.24

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第6题
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定城市地区:供电可靠率不低于(), 居民客户端电压合格率 96%

国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定城市地区:供电可靠率不低于(), 居民客户端电压合格率 96%。

A.0.996

B.0.997

C.0.998

D.0.999

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第7题
《国家电网公司供电服务“十项承诺》规范中,严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在()公开电价、收费标准和服务程序。

A.供电营业场所

B.公共场所

C.网站

D.报刊

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第8题
国家电网公司《供电服务"十项承诺"》中规定城市地区供电可靠率不低于()

A.99.9%

B.99.8%

C.99.7%

D.99.85%

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第9题
国家电网公司供电服务“十项承诺”中供电设施计划检修停电公告时间?对欠电费客户依法采取停电措施送达时间?费用结清后恢复供电时间?
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第10题
国家电网公司供电服务“十项承诺”属于一般性专业标准,是为了保证供电质量标准和___________。

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第11题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定:受理客户投诉后,工作日内联系客户()

A.1

B.3

C.7

D.10

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