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[主观题]
明确访谈目标、了解访谈对象后，应根据访谈对象的特点，将访谈目标进一步细化为具体的（），将一个比较笼统的大的访谈目的和问题转变为一个比较具体、限定的问题。
提问人：网友hugome
发布时间：2022-01-06
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第4题
下列关于访谈的叙述，错误的是（)。
A.注意内容安排的合理性和逻辑性
B.一方面访谈主题要明确，另一方面要保证研究对象有一定的表述空间
C.访谈的问题可以不围绕研究目的
D.对于非专业人士，应采用通俗易懂的语言便于研究对象理解访谈问题
E.了解受访人的心理和行为
第5题
简历撰写要针对目标岗位的胜任力。岗位胜任力分析的过程是:
A.去了解一下这个岗位的要求即可
B.明确当前岗位的绩优人员
C.对代表人员访谈了解典型工作事件
D.通过事件访谈了解核心素质项
第6题
名称:面向用户的需求洞察能力训练 目标:掌握近距离观察,深度访谈,焦点小组访谈等研究方法。培养学生需求洞察能力。 要求:基于作业（）研究成果明确设计方向,运用用户观察、用户访谈法进一步了解用户行为和观念认识,完成用户行为研究报告
第7题
个人客户经理客户约访制度规定的工作内容有（）
A.制定每月、 每周和每天的客户约访计划
B.明确约访客户目标、 约访方式和约访时间， 并按客户约访计划执行
C.通过约访， 及时了解客户情况和需求
D.每次约访后将客户访谈情况进行记录
第8题
对企业内部控制评价个别访谈法理解错误的是（)。A.个别访谈法在企业层面评价及业务层面评价的了解
对企业内部控制评价个别访谈法理解错误的是()。
A.个别访谈法在企业层面评价及业务层面评价的了解阶段经常使用
B.访谈后应根据内部控制评价需求形成访谈提纲
C.访谈时对于同一问题应注意不同人员的解释是否相同
D.访谈后应撰写访谈纪要，记录访谈的内容
第9题
第三阶段的实训——即访谈调查。 主题是围绕你们所选择的项目中无法通过二手资料调查获得的信息，来
开展各类访谈，进一步调查评估所需的信息。 要求至少进行一次针对各类潜在顾客群体的焦点小组访谈以及针对相关行业人员的深度访谈。 焦点小组访谈的组织过程参考第三章学习的头脑风暴法，焦点小组访谈要围绕特定的问题不断深入探讨，通过相互点评和讨论后，得到有一定共识的观点。焦点小组访谈的主题通常围绕产品的可行性，了解潜在顾客的真实需求大小，对新产品的功能要求，对现有产品/服务的满意度和新产品的价格接受度等，尽可能邀请不同背景、年龄的潜在顾客参与到焦点小组访谈中。 深度访谈对象可以是有行业从业经验的人员或者是上下游行业的人员。根据相关行业人员的从业经验开展针对性的访谈，以便后续针对行业人员的问卷题目设计。 这个阶段提交的课程报告，应该包括1：焦点小组访谈提纲以及深度访谈提纲 2：访谈的对象和组织过程，访谈获得信息 3 ：最后总结访谈还无法明确的问题，以供后续其他调查来补充。 阶段性报告请在第7周结束前提交。访谈提纲的设计和访谈数据整理中可能出现的问题，大家可以在讨论区提出。
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第10题
个人客户经理客户约访制度规定的工作内容有（）
A.制定每月.每周和每天的客户约访计划
B. 明确约访客户目标.约访方式和约访时间，并按客户约访计划执行
C. 通过约访，及时了解客户情况和需求
D. 每次约访后必须登陆个人优质客户管理系统（PCRM）填写客户访谈记录
E. 撰写分析评估报告
