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[判断题]

客户称是制造业、工厂上班、做生意等等,我们要进一步确认具体工作()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-20
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[106.***.***.1] 1天前
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核对职业时,客户称是在工厂上班。无需再询问具体做什么()
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核对职业时,客户称是在工厂上班。无需再询问具体做什么()
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第6题
按照《河南银行业金融机构从业人员三十个严禁》规定,下列做法违规的是:()

A.银行员工张三用本人信用卡套现,且能如期归还

B.银行员工李四将本人账户给配偶做生意使用

C.银行员工王五闲暇之时喜欢买点彩票玩儿玩儿

D.柜员赵六上班时受理了司法人员对某客户的账户冻结,鉴于该客户是网点大客户,立即电话通知了客户

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第7题
按照《河南银行业金融机构从业人员三十个严禁》规定,下列做法不属于禁令禁止行为的是:()。
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A、银行员工张三用本人信用卡套现,且能如期归还

B、银行员工李四将本人账户给配偶做生意使用

C、银行员工王五闲暇之时喜欢买点彩票玩儿玩儿

D、柜员赵六上班时受理了司法人员对某客户的账户冻结,鉴于该客户是网点大客户,立即电话通知了客户

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第8题
现在,大学毕业后,有的考公务员,有的出国留学,有的当村官,也有的做生意、当保姆、擦皮鞋等等。对此,你有何看法?
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第9题
问:下班途中被撞伤是否属于工伤? 我在某厂上班,工厂一直没有给我缴纳工伤保险。今年6月我下班后
骑摩托车离厂回住处时,在国道上被轿车碰撞致伤。共花去医药费4000元。后经交警部门认定,我负主要责任。经调解轿车司机支付了1500元药费。我认为自己是工伤,为此要求工厂报销另2500元医药费。厂以我负主要责任为由,认为不是工伤,拒绝支付。请问,我的伤究竟是否属工伤?

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第10题
客户讲:“我希望„”等等,这都是客户对他需求问题的描述,这属于客户的()需求。

A.高要求

B.明确

C.潜在

D.高水平

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第11题
延期交货怎么谈 对于延期交货,其实很多朋友都不想的,谁不想保质保量完成,谁愿意背上不守承诺的包
袱呢?但是没办法,现实中会有太多意外情况发生,有些问题根本难以预见。比如说,原材料涨价,工厂的采购周期晚了大半个月。比如说,工人短缺,产量比去年同期下降。比如说,环保要求,节能减排,产能跟不上。比如说,积压订单太多,每个客户都在死命催,老板只能优先保障大客户。比如说,订单做错了,重新从头来起等等。好吧,什么奇葩的事件都有可能出现,都可能导致订单的延期,导致你对客户难以交代。我们这里姑且不谈,造成这些因素的原因,或者应该如何去避免和管理,我们仅仅思考一下,当问题真的发生了,我们该如何向客户解释。一般而言,大部分的客户经理,会有三种应对策略。 第一种回复客户的方式 : “李经理,很抱歉的告知您,您订单的交货期要比原定的交货期晚两周时间。 因为工厂将其他客户的订单优先排产了,导致您的订单只好延后了。我也很抱歉,不过我要告诉您这个实情。” 第二种回复客户的方式: “李经理, 我非常非常抱歉的通知您,您的订单要比原计划晚两周交货。因为,在采购方面我们遇到了小问题,耽搁了时间。 不过现在采购问题已经解决了,我们正在加速生产您的产品。 真心地希望能得到您的支持与谅解。 就此给您带来的不便,我们深表歉意。” 第三种回复客户的方式: “李经理, 我非常非常抱歉的通知您,您的订单要比原计划晚两周交货。因为,我们在产品抽检时发现有个别产品表面有划痕。因此,我们决定将此批次产品做一次全部检验。对于存在不足的产品我们从新为您加工替代品。为此,我们格外需要 2 周时间。 就此给您带来的不便,我们深表歉意。 为了表示我们的合作诚意,如果您接下来下新订单,我们承诺就您的新订单给您 3% 的特殊折扣。” ()三种回复方式哪种最好?为什么?

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