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[判断题]

常用的质量管理工具有：PDCA循环理论、RCA根本原因分析法、QCC品管圈、脆弱性分析、失效模型分析（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-29

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第1题

常用的质量管理工具有哪些（）。

A.PDCA循环、帕累托图

B.鱼骨图

C.甘特图

D.直方图、散点图

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第2题

常用医疗质量管理工具有（）

A.质量环（PDCA循环）

B.品管圈（QCC）

C.HVA（脆弱性分析）

D.SWOT分析法

E.临床路径管理

F.单病种管理

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第3题

质量管理的基础理论不包括()。

A.PDCA循环管理理论

B.三阶段控制理论

C.系统管理理论

D.三全控制理论

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第4题

PDCA循环法是护理质量管理常用的方法，其中D代表（）

A.计划

B.预防

C.执行

D.检查

E.处理

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第5题

运输质量管理常用的管理方法有（）等

A.排列图法

B.因果分析法

C.分层法

D.PDCA循环法

E.以上方法都可以

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第6题

根据管理是一个过程的理论，美国的戴明博士把它运用到质量管理中来，总结出（)四阶段的循环方式，简称PDCA循环，又称“戴明循环”。

A.计划

B.执行

C.检查

D.处置

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第7题

PDCA循环应用以质量管理七种工具为主的统计处理方法，作为进行工作和发现、解决问题的工具。在检查计划执行结果时不能采用哪个管理工具（）

A.排列图

B.直方图

C.因果图

D.控制图

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第8题

戴明的主要贡献是（）

A.建立了质量三元论

B.提出了PDCA循环以及SPC理论和方法，并在质量管理十四法

C.首次提出了“零缺陷”概念

D.提出了6Σ管理法

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第9题

PDCA工作循环方法是酒店服务质量管理常用的方法，它是将酒店的质量管理活动按照（)4个阶段来开展的？

A.计划(Plan)

B.生产(Produce)

C.实施(Do)

D.检查(Check)

E.处理(Action)

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第10题

六西格玛管理方法

A.起源于摩托罗拉,发展于通用电气等跨国公司

B.其DMAIC 改进模式与PDCA 循环完全不同

C.是对全面质量管理特别是质量改进理论的继承性新发展

D.可以和质量管理小组(QCC)等改进方法,与ISO9001,卓越绩效模式等管理系统整合推进.

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第11题

工程施工质量管理的全过程是反复按照PDCA的循环周而复始地运转，每运转一次，工程质量就提高一步。其PDCA循环具有（）、形成完整的循环和不断推进等特点。

A.相互制约

B.大环套小环

C.互相衔接

D.互相促进

E.螺旋式上升

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