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[判断题]

航班实际起飞时间早于客票列明的“航班起飞时间”15分钟（不含)，旅客提出客票变更或退票申请，按照非自愿标准办理。（)

提问人：网友TT2021 发布时间：2022-05-21

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第1题

免背书签转协议适用于发生在航班计划起飞时间前（24)小时及以内的非自愿变更及部分自愿变更的情况，能够确保灵活、快速的处理旅客客票变更事宜。（)

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第2题

免背书签转协议适用于发生在航班计划起飞时间前（12)小时及以内的非自愿变更及部分自愿变更的情况，能够确保灵活、快速的处理旅客客票变更事宜。（)

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第3题

误机、漏乘退票，按照直达航班客票的非自愿退票规定办理。（)

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第4题

航空公司在客票列明的离站时间24小时前已通知旅客航班取消，旅客接受变更航班或者选择退票，无需补偿。

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第5题

旅客自愿变更承运人，最迟应在航班规定起飞时间前（)以前提出。

A.48小时

B.36小时

C.24小时

D.12小时

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第6题

如客票上的日期、起飞时间填写错误等航空公司原因造成旅客误机，旅客提出退票，应按非自愿退票处理。此题为判断题(对，错)。

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第7题

在购买团队客票后，如自愿要求改变航班、日期、舱位等级或承运人，我们将按团队旅客自愿退票办理。（)

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第8题

深航客票航班变动后免费OI换开到南航后，如果旅客自身原因未乘坐，不能再按非自愿改期，可按非自愿办理退票。（)

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第9题

某旅客原客票上列明航程是北京－昆明，但因航空公司原因错乘到厦门，则（)。

A.尽快安排旅客飞往昆明，票款不退不补

B.如当天没有厦门-昆明航班，旅客要求飞回北京再乘坐当天北京一昆明的航班，则厦门-北京段应为免费

C.旅客在厦门提出终止旅行并要求退票，应按非自愿退票规定办理

D.以上全对

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第10题

某旅客原定乘CZ3102航班，起飞时间为1740，航程为北京至广州。由于临时改变计划，旅客要求在同一天的1600以前抵达目的地。但此时没有早些航班抵达广州，应旅客要求，该旅客乘0730起飞的CA1301航班，从北京至深圳，再由深圳赴广州。该情况应按（处理

A.自愿退票

B.非自愿退票

C.自愿签转

D.非自愿签转

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第11题

某旅客原定乘CZ3102航班，起飞时间为1740，航程为北京至广州。由于临时改变计划，旅客要求在同一天的1600以前抵达目的地。但此时没有早些航班抵达广州，应旅客要求，该旅客乘0730起飞的CA1301航班，从北京至深圳，再由深圳赴广州。该情况应按（处理。

A.自愿退票

B. 非自愿退票

C. 自愿签转

D. 非自愿签转

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