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[判断题]

在2021年综合柜员组织绩效考核方案中,超出个银E保全推广达成率40%以上的保全E化作业量按机构人均值记入柜员个人作业量(保单贷款清偿、保单复效、交费信息变更、年金、满期金结付、受益人变更、新增附加险、续保险种转换、追加保费等(基本信息变更除外))()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-17
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第1题
在2021年综合柜员组织绩效考核方案中,没有十五日送达率指标的考核内容()
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第2题
在2021年综合柜员组织绩效考核方案中,个\银E保全推广达成率=∑(统计期内所有线上平台个人保全业务量)/∑统计期内(个人保全业务量-自动批处理保全业务量)。其中线上平台包括:移动保全、掌上新华、柜面智慧柜员机、银保通、95567、网站、微信、随信通以及后续上线的E化平台()
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第3题
在城市公司及项目组织绩效考核方案中,以下哪个指标是按季度考核的()

A.大业主满意度

B.物业服务费综合收费率

C.工程业务专项工作

D.小业主满意率

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第4题
《中国邮政集团有限公司关于2021年邮政代理金融风控合规案防工作的指导意见》中,要求重点关注()、()营销行为合规性,重点关注支局长、县市管理层经营发展合规性,重点关注“业务能人”、“营销标兵”业绩真实性,重点关注员工“社交朋友圈、消费娱乐圈、单位工作圈、家庭生活圈

A.支局长、综合柜员

B.理财经理、支局长

C.普通柜员、综合柜员

D.理财经理,客户经理

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第5题
关于绩效考核方案的制定,以下表述正确的是()。

A.绩效考核方案应以机构主要负责人的管理思想为方向,以业务收入为要考核内容,综合考虑工作质量、领导好恶;考核结果可不予公示

B.绩效考核方案应符合机构发展规划,以实现机构主要负责人管理思想为目的,综合考虑工作质量、工作数量;考核结果根据需要进行公示

C.绩效考核方案应以实现医院年度目标任务服务为目的,综合考虑医德医风、工作质量、工作数量、满意度等内容,做到各岗位、人员,平均分配,考核结果可根据需要进行公示

D.绩效考核方案应符合机构发展规划,为实现医院年度目标任务服务,在考核内容中体现医德医风、工作质量、工作数量、满意度等内容,并与个人业务收入、药品销售、检查收入等因素直接挂钩,考核结果务必公示

E.绩效考核方案应符合机构发展规划,为实现医院年度目标任务服务,考核内容应紧扣医德医风、工作纪律、满意度、服务数量、质量、服务效率、费用控制、成本控制、药占比等绩效行为,并综合考虑岗位、资历、技术风险、岗位风险、政策倾斜要求等。坚决杜绝绩效考核直接与经济收入、药品销售、检查收入等挂钩,考核结果务必公示

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第6题
重要单证中,属于综合柜员职责的是()

A.负责确定柜员尾箱交叉调配方案

B.负责按规定履行授权审批职责

C.负责与柜员清点尾箱、眼同拆封下拨、寄库尾箱,眼同封装上缴、寄库尾箱

D.负责向柜员发放、收回尾箱,在柜员间调配重要单证等

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第7题
综合柜员的日常管理,包括:履职情况、绩效考核、年度考评、排班、岗位轮换、行为排查、业务培训、工作档案建立等()
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第8题
根据济南热力集团有限公司2021年行评工作实施细则,责任单位对于职责范围内的工单未予处理,出现推诿行为的,按照《绩效考核方案》要求,每出现一件,扣罚责任单位__元()

A.200

B.300

C.400

D.500

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第9题
发生以下情形,柜员当期绩效考核结果直接清零,取消综合柜员岗位津贴发放()。

A.有责投诉

B.造成公司声誉损失或财产损失

C.工作量得分为零

D.所在柜面超时等候率超过2%

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第10题
根据济南热力集团有限公司2021年行评工作实施细则,未按规定时间上报异常工况、公告或上报不准确(影响范围、持续时间、预计恢复时间等)导致工单量大幅增加或市民(客户)多次投诉的,按照《绩效考核方案》要求,一次扣罚责任单位__元()

A.300

B.500

C.800

D.1000

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第11题
综合柜员制是指营业网点的柜员在()内,由单个柜员或多个柜员组合,为客户提供储蓄、对公、信通卡、中

综合柜员制是指营业网点的柜员在()内,由单个柜员或多个柜员组合,为客户提供储蓄、对公、信通卡、中间代理等业务的全部或部分金融服务,并独立或共同承担相应职责、享有相关权限的一种劳动组织方式。

A.信用社业务范围

B.柜员业务范围和操作权限

C.柜员业务范围

D.柜员操作权限

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