当客户到达加拿大后,客户可以()。
A.登记工银加拿大官网(www.ucbk.ca)在线自助激活账户
B.通过邮寄表格及资料的方式进行远程账户激活
C.到工银加拿大多伦多或温哥华分行柜台激活
D.登录中国工商银行官网(www.icbc.com.cn)在线激活账户
A.登记工银加拿大官网(www.ucbk.ca)在线自助激活账户
B.通过邮寄表格及资料的方式进行远程账户激活
C.到工银加拿大多伦多或温哥华分行柜台激活
D.登录中国工商银行官网(www.icbc.com.cn)在线激活账户
A.客户可到个人网银页面中自行操作激活芯片卡
B.客户可以直接拨打客服电话自助语音激活芯片卡
C.客户可以通过拨打客服电话请求人工协助激活
D.客户需持芯片卡到柜面进行身份验证后申请激活
E.受理经办柜员需致电客服中心或零售业务部修改卡片状态后为客户激活
A.在线客服系统中每位客户可不登记工单。
B.在线客服系统中每位客户均需登记工单
C.若需由后台工作人员处理的业务,均需要在CSR系统中登记相应工单,填单规则参照呼入业务处理
D.微信客服系统中每位客户均需登记工单
A.通过个人网银客户信息查询交易,确认客户是否已自助注册
B.客户填写《承德银行个人网上银行业务申请表》
C.审查客户名称、账户名称及账号与核心业务系统中的是否一致,账户状态是否正常
D.对客户身份进行审核,并留存影像
E.如有代理人,还需审核代理人身份证件
我行网银BOCNET个人理财版/贵宾版客户,通过()开通网上支付功能。
A.前往柜台开通
B.在线自助开通
C.电话银行开通
D.信用卡
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