近日,某市110报警服务台接到多起投诉,均指出区县公安分局工作人员的工作态度恶劣,大街小巷更是流传着某公安分局“门难进、脸难看、话难听、事难办”的歌谣。针对此,督察部门进行了专项调查,调查中发现的下列情形做法恰当的是()。
A.民警小张在走访时接受老乡送的特产土豆一筐
B.民警小王在接待时,因来访者问题较多而表现出不耐烦,言辞粗鲁
C.民警小李在工作中遇到不属于公安机关受理的事项时,向群众解释清楚并建议其向有关机关反映
D.民警小赵遇到熟人比较热情,遇到陌生人便态度冷漠、不理不睬
A.民警小张在走访时接受老乡送的特产土豆一筐
B.民警小王在接待时,因来访者问题较多而表现出不耐烦,言辞粗鲁
C.民警小李在工作中遇到不属于公安机关受理的事项时,向群众解释清楚并建议其向有关机关反映
D.民警小赵遇到熟人比较热情,遇到陌生人便态度冷漠、不理不睬
A.110报警服务台的小王,接到投诉本单位同事小李的电话,将此事告诉了小李
B.110报警服务台的刘某,接到投诉电话后,向投诉人询问了被投诉对象的基本情况、投诉的具体内容和投诉人的姓名、工作单位、联系方式
C.110报警服务台的罗某,接到一个投诉电话,当得知投诉人已经去信访局投诉过后,将接到的该投诉转交信访局处理
D.110报警服务台的钱某,接到对外地民警的投诉后让就近警力先期处置
A.各级公安机关“110”报警服务台接到群众投诉后,应当区别情况迅速进行调查、处理
B.具体承办群众投诉的公安机关应当在五日内将查处情况告知投诉人,同时抄送“110”报警服务台备查
C.公安机关及其工作人员对投诉内容及投诉人的情况应及时告知被投诉对象
D.对上级公安机关交办的投诉,要将查处情况及时上报
A.向市行政监察机关投诉
B.向检察机关部门投诉
C.向市纪委投诉
D.安排警务督察部门现场处理
接到以下哪项群众投诉,110报警服务台应当指令就近警力先期到达现场控制事态发展,并指令督察部门调查处理()。
A.集刑警支队民警携带枪支到洗浴中心洗澡
B.民警张某晚上带着妻儿到五星级酒店用餐
C.民警李某上班期间不穿警服
D.民警安某接到消费者在商场购买东西遭遇价格欺诈的报警却不作为
A.110接到群众投诉后,应区别情况迅速调查、处理
B.承办投诉的公安机关应当在五日内将查处情况告知投诉人,同时抄送“110”报警服务台备查。五日内难以办结的,应当告诉投诉人办理进展情况。
C.对上级公安机关交办的投诉,要将查处情况及时上报,
D.上级公安机关对上报的处理情况要认真审查,如果发现在认定事实、办理程序上确有错误,应限期予以纠正。
城市和县(旗)公安局指挥中心应当设立110报警服务台,负责全天24小时受理公众紧急电话报警、求助和对公安机关及其人民警察现时发生的违法违纪或者失职行为的投诉,下列关于110接处警工作说法错误的是()。
A.110接处警工作坚持全心全意为人民服务的宗旨,依法打击违法犯罪活动,维护社会治安,以提供便民服务为重心
B.110报警服务台在接到紧急报警时,应当进行先期处置,对公安机关各单位和担负处警任务的民警直接指挥,并可调用装备,对处警情况进行监督指导
C.公安机关各誊种和各实战单位应当建立与110接处誊工作相衔接的工作机制,确保及时执行指令
D.公安部指挥中心负责对全国公安机关110接处警工作进行业务指导、协调和监督
A.某房地产公司的保安报警称:二十几名公民上门讨薪并扬言要围堵售楼部
B.某酒吧经理报警称:一名便衣男子喝醉了还自称是警察,正在舞厅里追逐、拦截女性
C.某女市民报警称:出门倒垃圾忘带家门钥匙,2岁男孩被独自关在室内不会开门,受到惊吓正在大哭
D.某小学生报警称:他被人拐带到某学校门口迷路。经接警人询问,他承认是放学不愿挤公交车而想坐警车回家
下列关于接处警工作要求说法错误的是()。
A.在外国人来往较多的城市,110报警服务台应当积极创造条件,开通外语接警服务。在少数民族聚居较多的城市,开通当地通用的少数民族语言接警服务
B.110报警服务台应当及时下达出警指令,公安机关各业务部门、基层单位和人员必须服从110报警服务台发出的处警指令,不得推诿、拖延出警,影响警情的处置
C.对危及公共安全、人身或者财产安全迫切需要处置的紧急报警、求助和对正在发生的民警严重违法违纪行为的授诉,出警民警接到110报警服务台处警指令后,应当迅速前往现场开展处置工作。对其他非紧急报警、求助和投诉,处警民警应当视情尽快处理
D.对紧急和非紧急报警、求助的出警时限,由公安部和省级公安机关根据当地城市规模、警力资源和道路交通状况等情况决定井予公布,接受公众监督
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