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《客运站车确保运输安全防控措施》中规定：防范旅客漏乘措施，遇列车晚点、迂回、动车组换乘等特殊情况，列车工作人员、司机要及时告知旅客，并按照应急处置要求做好服务工作（）
提问人：网友sulynn2021
发布时间：2022-05-12
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第6题
《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定：动车组列车发生故障时，列车工作人员要及时()，做好安抚和服务旅客工作，稳定情绪，同时要加大巡视车厢频次，维持好车内秩序。
A.广播晚点原因
B.报告司机
C.了解故障原因
D.确保车门锁闭
第8题
大客流、列车晚点及线路中断的应急响应启动条件有（）
A.动车组列车连续 5 趟晚点 30min 以上
B.动车组故障不能继续运行，需要组织旅客在车站内换乘列车
C.动车组晚点超过 3 小时，并逢用餐时应为动车组旅客免费供餐的情况
D.天气不良，影响车站正常旅客运输组织和动车组正点运行的情况
第10题
旅客乘车时，应配合列车工作人员核验铁路______和______。动车组列车运行途中进行______查验；普
速列车在______验票，遇客流较大等特殊情况，可让旅客______。对于乘坐卧铺的旅客，列车工作人员应通过______为旅客办理______业务。
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