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[单选题]

当客户家里出现纠纷时,保洁师应该()。

A.袖手旁观

B.偷着乐

C.保持清醒的头脑

D.偏袒异性

提问人:网友ixyhuangyu 发布时间:2022-07-31
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匿名网友 选择了D
[75.***.***.92] 1天前
匿名网友 选择了D
[149.***.***.101] 1天前
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[216.***.***.101] 1天前
匿名网友 选择了C
[49.***.***.13] 1天前
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[245.***.***.104] 1天前
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更多“当客户家里出现纠纷时,保洁师应该()。”相关的问题
第1题
当雇主家里出现纠纷时,家政服务员应该()

A.袖手旁观

B.偷着乐

C.保持清醒的头脑

D.偏袒异性

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第2题
当雇主家里出现纠纷时,家政服务员应该()。

A.袖手旁观

B. 偷着乐

C. 保持清醒的头脑

D. 偏袒异性

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第3题
若客户选择使用自己家的保洁工具时,保洁师应礼貌询问客户家的保洁工具以及清洁剂存放位置,必要时可拍照留存,一边使用结束后放回原位。()
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第4题
保洁师必须做到守时守信才能得到客户的信任。()
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第5题
当地震发生时你住楼房,在家里应该躲进开间小的房间或卫生间。()

当地震发生时你住楼房,在家里应该躲进开间小的房间或卫生间。()

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第6题
当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时,地陪应该()。

A.坚决回避

B.必须介入

C.充当调解人

D.一般不介入

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第7题
保洁师在服务中碰到与安全相违背的工作,及时与客户沟通,如果双方不能达成一致,则应该()。

A.强烈拒绝

B.罢工离开

C.联系公司客服/主管领导协调

D.按客户要求做

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第8题
保洁师与客户电话沟通前应熟悉并记住该客户的姓名、服务时间、服务地点和服务内容。()
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第9题
当交易出现纠纷时,为维护店铺的品牌形象,避免承担不合理的责任,一定要和客户把投诉的问题讲明白,让客户明白谁对谁错。()
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第10题
保洁师若无法及时到达客户家,请至少提前10分钟给客户打电话,向客户道歉,说明情况,并表示迟到的时间会补上。()
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第11题
在宿舍礼仪中,当别人发生争吵时,不能火上浇油,所以尽量袖手旁观,避免矛盾。
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