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[单选题]

学会沟通之前，要先学会何种技巧？

A.表达批评取悦表达批评取悦表达批评取悦表达

B.批评

C.取悦

D.倾听

提问人：网友15***739 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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第1题

“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”说明的是何种沟通的原则与技巧（）

A.学会利用环境

B.礼貌用语

C.积极倾听

D.开放提问

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第2题

学会沟通技巧包括（)。

A.无需耐心倾听、要常用语言技巧、要善用肢体语言、要活用“处方语言”

B.要学会倾听、要常用语言技巧、要善用肢体语言、要活用“处方语言”

C.要学会倾听、要常用语言技巧、不能用肢体语言和“处方语言”

D.要学会倾听、要常用非语言技巧、要善用肢体语言、要活用“处方语言”

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第3题

克服沟通障碍的对策有()

A.信息发送者要提高信息传递的效果

B.沟通的内容要准确完整

C.沟通是要运用沟通技巧

D.优化信息渠道

E.信息接收者要学会有效倾听

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第4题

教师在运用沟通语时，要把握以下技巧和要求：了解学生，因材施教;学会倾听，表达认同;敞开心扉，使学生了解教师;幽默诙谐，化解紧张气氛。（)

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第5题

请思考： 1、为什么在推销产品之前，要先学会推销自己？ 2、作为一名合格的推销员，需要具备哪方面的能力？

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第6题

医患沟通过程中需注意哪些问题（）

A.要学会如何向患者家属告知坏消息

B.你在诊疗过程中遇到患者质疑时可提高嗓门说话、显示出你比他更专业

C.医患沟通有技巧

D.医患沟通中需注意患者及患者家属的微表情

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第7题

要学会引导别人谈论他们自己，与别人交谈时他们最感兴趣的话题——是他们自己。这属于有效沟通技巧中的（）

A.如何巧妙的与别人交谈

B.了解人和人性

C.如何巧妙的令别人觉得重要

D.如何巧妙的赞同别人

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第8题

公务员与上级沟通协调的技巧包括（）、学会汇报。

A.学会倾听

B.学会交际

C.学会沟通

D.学会提建议

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第9题

医患沟通需解的“不等式”有（)。

A.强化沟通意识

B.学会沟通技巧、提高沟通的精准度

C.强化沟通意识、学会沟通技巧、提高沟通的精准度

D.强化沟通意识、学会沟通技巧

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第10题

沟通语的使用技巧是什么（）

A.学会倾听

B.经常沟通

C.平等尊重

D.换位思考

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