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[主观题]
短信营业厅是中国联通为客户提供的基于WAP方式的自助服务平台。（)
短信营业厅是中国联通为客户提供的基于WAP方式的自助服务平台。()
提问人：网友15***739
发布时间：2022-01-06
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第3题
中国电信自营电子渠道，是指中国电信直接管理的电子渠道。包括现有10000号（含VIP客户服务经理)、网上营业厅、掌上营业厅（短信厅／WAP厅);新增IM渠道、自助终端;同时包括在社会互联网平台内开设的、中国电信自主经营管理的网上商城。（）
第4题
积分倍享合约积分倍享合约短信开通方式，正确的是（）
A.客户本人亲自办理
B.各省公司直营店（自有营业厅）提供服务能力，加盟店、授权店等暂不开放此服务
C.现阶段统一优惠为20元/次
D.需要验证客服密码
第7题
（广东）我的是广州号码，可以在梅州的营业厅销户吗我们如何解释（）
A.如确实要销户，主动了解客户销户原因，挽留无效后主动了解需要在哪里办理，并提供手厅销户流程或营业厅地址
B.您好，是可以办理的，建议您可以通过中国联通手机营业厅自助办理销户
第10题
开通飞信有哪几种途径？（）
A.短信方式；
B. PC客户端、手机客户端、WAP方式；
C. 短信营业厅；
D. 客户可以通过湖南移动网上营业厅（hn.10086.cn）凭服务密码开通。
