题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
客房服务员在整理客房时，若客人回来，不正确的做法是（)。
A.服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡
B.询问客人是否可以继续整理
C.确认客人是该住房的住客
D.立即退出客房
提问人：网友Chenshan333
发布时间：2022-01-07
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第2题
客房整理服务礼仪，以下说法错误的是（)。A整理房间时，如果客人还在房内，要询问客人现在是否能够
客房整理服务礼仪，以下说法错误的是()。
A整理房间时，如果客人还在房内，要询问客人现在是否能够整理房间
B在清理房间时，如果客人从外面回来，服务人员要礼貌请客人出示房间钥匙或房卡，确定这是该客人的房间，询问客人是否稍后再整理，如可继续整理，要尽快
C客房服务员在整理房间时，发现房内有大量现金，服务员可将现金转交领班。
第10题
客人在电话预定房间时，经理要求服务员在挂电话前应做的最重要的事情是（）
A. 告知客人房间号
B. B.向客人告知自己的工号
C. C.对客人复述预定内容
D. D.整理客房预定资料
