推销员对比较各种口红的顾客说:“您手上这支很适合您的肤色和年龄。来,我替您装好。”该成交方法称为()。
A.直接请求成交法
B. 假定成交法
C. 异议成交法
D. 优惠成交法
A.直接请求成交法
B. 假定成交法
C. 异议成交法
D. 优惠成交法
建议成交的策略有哪几种?在本案例中,小王使用的是哪种策略?
A.直接提示法
B.间接提示法
C.积极提示法
D.消极提示法
A.积极提示法
B.消极提示法
C.联想提示法
D.逻辑提示法
范例1
推销员甲:喂,有人在吗?我是××公司的业务代表林海。在百忙中打扰您,想要向您请教有关贵商店目前使用收银机的事情。
店经理:店里的收银机有什么毛病呀?
推销甲:并不是有什么毛病,我是想了解是否已经到了需要换新的时候。
店经理:没有这回事,不想考虑换台新的。
推销员甲:并不是这样的,对面那间店已经已更换了新的收银机,我想你们也应该考虑换。
店经理:不好意思,目前还不想更换,将来再说吧!
范例2
推销员乙:郑经理在吗?在百忙之中打扰您,谢谢您。我是××公司在本地区的业务代表李放,经常经过贵店,看到贵店生意一直兴隆,实在不简单。
店经理:您过奖了,生意并不是那么好。
推销员乙:贵店对客户的态度非常亲切,郑经理对贵店员工的培训一定非常用心,我也常常到别的店,但像贵店服务态度这么好的,实在少数;对街的张经理,对您的经营管理也相当钦佩。
店经理:张经理是这样说的吗?张经理经营的店也是非常好,事实上他也是我一直为目标的学习对象。
推销员乙:郑经理果然不同凡响,张经理也是以您为模仿的对象,不瞒您说,张经理昨天刚换了一台新功能的收银机,非常高兴,才提及郑经理的事情,因此,今天我才来打扰您。
店经理:喔!他换了一台新的收银机!
推销员乙:郑经理是否也考虑更换新的收银机呢?目前您店里的收银机虽然也不错,使用情况也还正常,但新的收银机有更多的功能,速度更快,既能让您的顾客减少等候时间,还可以为贵店的经营管理提供许多有用信息。请郑经理一定要考虑这台新的的收银机。
问题:试对推销员1和推销员2的推销行为进行简要评价。
A.产品接近法
B.问题接近法
C.赞美接近法
D.求教接近法
推销员见到顾客时说:“如果我能向您阐述如何在您的生产流程中使用我们的产品,从而使得贵公司每100个产品的次品率下降5%的话,您能给我一小时时间做说明吗?” 推销员用的是()
A.产品接近法
B.问题接近法
C.赞美接近法
D.求教接近法
A.产品接近法
B.问题接近法
C.赞美接近法
D.求教接近法
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