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[单选题]

投诉状应当符合《旅游投诉暂行规定》的格式和要求,投诉状应当记明以下事项()

A.投诉者的基本情况

B. 被投诉者基本情况

C. 具体的投诉请求

D. 事实根据和理由

提问人:网友jywei38 发布时间:2022-01-07
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匿名网友 选择了B
[250.***.***.119] 1天前
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[204.***.***.147] 1天前
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[89.***.***.119] 1天前
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[150.***.***.244] 1天前
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[195.***.***.242] 1天前
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[27.***.***.200] 1天前
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[184.***.***.240] 1天前
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第1题
投诉状应当符合《旅游投诉暂行规定》的格式和要求,投诉状应当记明以下事项()

A.投诉者的基本情况

B.被投诉者基本情况

C.具体的投诉请求

D.事实根据和理由

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第2题
根据《旅游投诉暂行规定》,旅游投诉管理机关接到投诉状或者口头投诉,经审查,符合受理条件的,应
当及时调查处理;不符合规定受理条件的,应当在_________日内通知投诉者不予受理,并_________。

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第3题
根据以下内容,回答 35~36 题 根据《旅游投诉暂行规定》,旅游投诉管理机关接到投诉状或者口头投诉,

根据以下内容,回答 35~36 题

根据《旅游投诉暂行规定》,旅游投诉管理机关接到投诉状或者口头投诉,经审查,符合受理条件的,应当及时调查处理;不符合规定受理条件的,应当在(1) 日内通知投诉者不予受理,并(2) 。

第 35 题 (1)空正确答案为_______。

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第4题
旅游投诉必须符合的条件是()。 A.要有书面投诉状 B.有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依

旅游投诉必须符合的条件是()。

A.要有书面投诉状

B.有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依据

C.属于投诉条例规定的旅游投诉范围

D.投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员

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第5题
旅游投诉必须付符合以下有关条件()。

A.必须向被投诉者所在地的旅游投诉管理机关投诉

B.投诉者是与本案有直接利害关系的人员

C.由明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据

D.必须以投诉状的形式提出投诉

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第6题
投诉状应当采用书面形式,确有困难的可以口述,由旅游投诉管理机关记下笔录,并由本人签字

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第7题
投诉状是指投诉者向旅游投诉管理机关提出投诉请求的文书。投诉状应当记明的事项有()。

A.投诉者的姓名、性别、国籍、职业、年龄、单位(团队)名称及地址

B.被投诉者的单位名称或姓名、所在地

C.投诉请求和根据的事实与理由

D.责任及处理意见

E.证据

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第8题
简述旅游投诉状的格式和要求.

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第9题
下列关于旅游投诉状的说法正确的是()。

A.旅游投诉状是旅游投诉处理机构受理投诉的根据

B.旅游投诉状是投诉人答辩的依据

C.旅游投诉状在投诉中有重要的地位和作用

D.旅游投诉状是维护投诉人合法权益的工具

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第10题
旅游投诉管理机关审查投诉状、决定是否受理的期限是10个工作日。()

旅游投诉管理机关审查投诉状、决定是否受理的期限是10个工作日。()

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