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[主观题]

酒店与休闲娱乐设施的差别不包括（)。A．服务对象不同B．地理位置不同C．入住游客不同D．建筑设计和

酒店与休闲娱乐设施的差别不包括()。A．服务对象不同B．地理位置不同C．入住游客不同D．建筑设计和装潢风格不同

提问人：网友judylmj 发布时间：2022-01-06

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第1题

精品酒店具有独特的设计风格，主要体现在：

A、从内到外给人非常深刻的印象

B、有着鲜明的个性形象

C、在环境布置上充分营造艺术氛围

D、注重客用品的设计

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第2题

在服务人员为一名商务人士办理酒店入住的服务场景中，此过程的服务设计接触点不包含下列哪个选项？

A、银行卡

B、被搁置在桌面的登记卡和笔

C、大堂的清洁工

D、该服务员

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第3题

酒店和休闲娱乐设施在软硬件设置和运营管理模式方面各有特色，其差别表现在（）。

A. 管理行业不同

B. 服务对象不同

C. 地理位置不同

D. 服务内容不同

E. 建筑设计不同

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第4题

在大宗房地产投资组合中，物业管理和设施管理定位在()的管理。A. 策略性B．现场操作层面C．物业监控层面D．战略计划

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第5题

在买方市场下，成交价格会()。A．偏向最低卖价B．偏向最低买价C．偏向最高卖价D．偏向最高买价

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第6题

CRM对企业的作用不包括()。A．能够改善企业服务、追求最大盈利B．能够提高企业的销售收入C．能够整合客户、企业和员工资源，优化业务流程D．能提高企业、员工对客户的响应、反馈速度和应变能力

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第7题

由于种族、宗教、政治势力之间的冲突、暴乱、战争而导致的风险，属于()风险。A．经济B．社会C．政治D．技术

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第8题

没有()，房地产开发和商品房供给就无从谈起。A．住房政策B．城市规划C．土地供应D．地价政策

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第9题

物业管理绩效评价的主要方法是()，用于计量指标的评价计分。A．功效系数法B．综合分析判断法C．定性评价法D．定量评价法

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第10题

写字楼良好形象的缩影是()。A．质量B．品牌C．商标D．品质

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