题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

应先请客户先座下,如有其他客户至柜台前,营业员要服务好面前客户，不用理会其他客户（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-11-04

参考答案

查看官方参考答案

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

网友答案

查看全部（）

· 有5位网友选择错，占比62.5%
· 有3位网友选择对，占比37.5%

对错

提交我的答案

登录提交答案，可赢取奖励机会。

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！

更多“应先请客户先座下,如有其他客户至柜台前,营业员要服务好面前客…”相关的问题

第1题

客户行进至柜台前（）范围内时，工作人员应面迎客户，微笑示意，客户走进（A.）范围时，应起身相迎，礼貌示坐，待客户落座后方可坐下。

A.2米，1米

B.3米，2米

C.3米，1米

D.1米，0.5米

点击查看答案

第2题

需较长时间离开柜台或停止营业时，应事先通知大堂经理或保安员引导客户到其他窗口排队，包括已等候在柜台前的客户。（)

点击查看答案

第3题

受理业务过程中需较长时间离开柜台或停止营业时，应事先通知（）或保安员引导客户到其他窗口排除，并为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“（）”的标识

点击查看答案

第4题

受理业务过程中需较长时间离开柜台或停止营业时，应事先通知()或保安员引导客户到其他窗口排除，并为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“()”的标识

受理业务过程中需较长时间离开柜台或停止营业时，应事先通知（)或保安员引导客户到其他窗口排除，并为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“（)”的标识

点击查看答案

第5题

临柜客户如有抱怨情绪，应本着先处理情绪，再处理问题的原则接待抱怨客户。该说法是否正确。（）

点击查看答案

第6题

网点开门时，柜员应端坐在柜台前迎接第一批客户。（)

网点开门时，柜员应端坐在柜台前迎接第一批客户。()

点击查看答案

第7题

遇有客户插队到柜台前时，柜员应礼貌先为插队客户办理业务（）

点击查看答案

第8题

当客户走进柜台前，营业员应（）。

A.面朝客户

B. 目光迎视

C. 面带微笑

D. 主动点头示好

点击查看答案

第9题

遇有客户插队到柜台前时，柜员应礼貌拒绝为插队客户办理业务。（)

点击查看答案

第10题

遇有客户插队到柜台前时，柜员应()为插队客户办理业务，并请其按秩序排队。

遇有客户插队到柜台前时，柜员应（)为插队客户办理业务，并请其按秩序排队。

点击查看答案

第11题

当客户走进柜台前，营业员应（）

A．面朝客户

B．目光迎视

C．面带微笑

D．主动点头示好

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

简答题

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

简答题

点击打开微信