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[多选题]

结合客户服务人员的职业特点和要求,其职业守则主要包含下列__方面的内容()

A.爱岗敬业忠于本职

B.精通业务优质服务

C.诚实守信讲求信誉

D.遵守纪律严守秘密

提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-20
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第1题
职业守则是针对每一职业的行业特点制定的()具体的行为规范。

A.研究人员

B.从业人员

C.学习人员

D.服务人员

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第2题
职业守则是针对某一职业特点制定的从业人员具体的()。

A.道德规范

B.行为规范

C.行为要求和义务

D.在岗规范

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第3题
职业守则是针对某一职业特点制定的从业人员的道德规范。
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第4题
为客户服务要提前预约时间,服务人员到达现场要守()。
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第5题
职业守则是针对某一职业特点的从业人员制定的具体()

A.生产制度

B.加工程序

C.行为规范

D.制造规程

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第6题
()是物流客户服务人员开展服务工作应具备的基本能力。

A.职业品德

B.热情

C.乐观

D.职业能力

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第7题
要成为优秀的服务人员,应培养哪些良好的职业习惯?
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第8题
下列()项不属于主要负责人职业卫生培训内容

A.国家职业病防治法律、行政法规和规章

B.职业病危害防治基础知识

C.结合行业特点的职业卫生管理要求和措施等

D.职业病危害防治知识

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第9题
为客户服务要提前预约时间,服务人员到达现场要守()

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第10题
服务人员在日常工作中,一定要重视自己的仪表礼仪,做到着装规范、得体,在客户面前展示出良好的职业风范,这也是服务人员()的具体表现。

A.礼貌、礼节

B.个人卫生

C.职业素养

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第11题
根据自身特点,结合自己所学的专业及职业目标,填写表格式职业生涯规划书。
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