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[单选题]
客户经理通过工单等方式将项目需求正式提交给解决方案经理或DICT单元原则上，解决方案经理要在需求提交后（）个小时内（工作时间内）与客户经理进行对接。
A.2
B.1
C.4
D.3
提问人：网友文旻昊
发布时间：2022-12-14
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A.拟定下阶段公司目标计划
B.根据贷款需求出具正式的贷款意向书
C.将储备项目纳入贷款项目库
D.以合理方式告知客户贷款正式受理
E.要求客户提供正式的贷款申请书及更为详尽的材料
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第2题
下列关于贷款意向阶段客户经理应做到（）。
A.拟定下阶段公司目标计划
B.根据贷款需求出具正式的贷款意向书
C.将储备项目纳入贷款项目库
D.以合理方式告知客户贷款正式受理
E.要求客户提供正式的贷款申请书及更为详尽的资料
第3题
下列关于贷款意向阶段客户经理应做到的有（）。
A.拟定下阶段公司目标计划
B.根据贷款需求出具正式的贷款意向书。
C.将储备项目纳入贷款项目库
D.以合理方式告知客户贷款正式受理
E.要求客户提供正式的贷款申请书及更为详尽的资料
第4题
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中，差异化营销支撑类工单用于承载客户的差异化服务工作，首席客户工程师承接首席客户经理阶段性（月度、季度、半年、年度等）差异化服务计划后，通过派发差异化服务工单的方式组织客户工程师团队完成差异化服务工作。以下不属于本项工作的内容是（）。
A.召开客户联席会
B.提供运行报告
C.提供网络优化建议
D.项目招投标支撑
第6题
联通政企APP现场开户商品上架流程是()。
A.客户经理自行配置
B.向地市分公司数字化部申请配置
C.由APP地市管理员以邮件方式，将项目工单和商品配置模板发送给省分管理员配置
D.无需申请，APP里自动上架所有产品
第7题
客户经理通过主动收集市场信息，并根据其重要性通过CRM系统向上级领导反馈商机信息，内容包括：员工人数、销售额、商机业务类别、商机重要性、商机来源、用户需求描述等。集团管理员收到商机处理提示短信后，及时对商机进行评估，决定是否跟踪。对于需要跟踪的项目选择好虚拟团队人员，在商机跟踪期间由客户经理负责定期反馈最新项目跟踪进展，每提交一次更新信息后系统会将更新内容发送给项目团队人员知晓（）
第8题
以下关于网络众筹融资说法正确的有（）。
A.在项目提交及筛选阶段，项目发起人需将拟融资项目信息，包括项目介绍、拟筹资金额、筹资期限、项目的回报方式等信息上传至众筹平台
B.在项目推介及融资阶段，拟融资项目通过审核后，众筹平台将项目的详细信息与融资需求对外发布，供支持者（投资人）网上阅览
C.在项目投后管理阶段，筹资成功后，发起人将众筹募集的资金用于项目运行
D.在项目投资收益分配阶段，项目发起人分别支付佣金或服务费和投资收益给平台及投资人
第9题
好人贷按期还款客户，需要在禁闭期提前结清的，如是因买房等需求，需要客户提供相关凭证，比如中签记录，银行客户经理要求结清记录等（主要是核实需求的真实性），然后创单给工单岗反馈业务评估客诉（）
第10题
批次需求计划的系统的特色（）。
A. 只补足需求来源的最大值，避免料件多买而造成成本浪费
B. B.系统会记录计划来源的依据，保留详细的记录
C. C.可透过“发放LRP采购单”将采购计划生成正式的请购单或采购单
D. D.可透过“发放LRP工单”将生产计划生成正式的工单
第11题
（运营主任）纸质余额证对单对账，是指我行通过（）、（）或（）等方式将纸质余额证对单传递给客户，由客户确认对账结果并反馈纸质回单的对账形式
A.邮寄
B.外包公司寄送
C.上门对账
D.营业网点柜面发放余额证对单
E.客户经理代替客户领取余额证对单
