某旅行社导游在带团游览时,不幸发生旅游车与大型煤车相撞的交通事故,造成几名游客重伤,经济损失达9万多元,根据《旅游安全管理暂行办法》规定,这次旅游事故应属于()。
A.特大
B.重大
C.一般
D.轻微
A.特大
B.重大
C.一般
D.轻微
A.责令改正
B.吊销导游证
C.罚款3000元
D.新景点免票
E.罚款500元
案例五:
2000年5月1日,旅游者孙某等人乘坐旅游车前往某郊区景点游览.途中旅游车发生交通事故,使孙某等人不同程度受伤.经交警调解,旅游车所属单位对孙某等人作了赔偿.事后,孙某等人向质检所投诉,所乘车上担任导游的是一位佩戴某社导游证的导游员,此次旅游应视为某社组织,该社也应承担赔偿责任.经查,该旅游团的组织者为非法经营者,导游员为非法经营者临时雇用,其所属旅行社并不知情.
请依据所学法律、法规知识回答下列问题:
1.质检所是否应当处罚导游员?其依据是什么?如何处罚?
请回答以下问题:
(1)中暑的主要症状是什么?老人中暑后,导游人员小王应采取哪些措施?
(2)在盛夏时节带团,导游人员应怎样避免游客中暑?
(3)老人住院治疗期间,导游人员小王要做哪些工作?
请回答以下问题:
(1)任某认为旅游者对其投诉,应由旅行社承担责任的说法是否成立?有何依据?
(2)旅行社以与任某没有订立合同为由拒绝支付报酬的说法是否成立?有何依据?
案例十:
谢某参加导游资格考试,并办理了登记注册手续,被某社聘用后在一次带团导游中,他按照旅行社的接待计划,安排和组织该团旅游者游览.该团旅游者对其在旅游途中的导游讲解服务质量不满’旅游结束后,向质监所投诉,要求退还导游服务费用.该社遂以旅游者投诉为由,不付谢某带团报酬'并辞退了谢某.对旅行社的这一做法,谢某十分不满,提出此次带团是受旅行社委派,旅行社应按约定支付其带团报酬并对投诉承担责任.而旅行社则以与谢某没有订立合同为由拒绝这一要求.据查,谢某在带团导游讲解过程中,确实存在着讲解服务质量问题.
请依据所学法律、法规知识回答下列问题:
1.谢某认为旅游者对其投诉,应由旅行社承担责任的说法是否成立?有何依据?
请回答:
(1)中暑的主要症状是什么?老人中暑后,导游员小王应采取哪些措施?
(2)在盛夏时节带团,导游应怎样避免游客中暑?
(3)老人住院治疗期间,导游员小王要做哪些工作?
A.《旅行社管理条例》
B.《导游人员管理条例》
C.《旅行社条例》
D.《导游人员条例》
A.旅行社对损害结果不承担赔偿责任
B.崔某应当对唐某承担赔偿责任
C.旅行社应当承担补充赔偿责任
D.李某应当对唐某承担侵权责任
A.旅行社对损害结果不承担赔偿责任
B.崔某应当对唐某承担赔偿责任
C.旅行社应当承担补充赔偿责任
D.李某应当对唐某承担侵权责任
A.该旅行社对损害结果不承担赔偿责任。
B.崔某应当对唐某承担赔偿责任。
C.旅行社应承担补充赔偿责任。
D.李某应对唐某承担侵权责任。
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