题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
办理门店销售退货,整件货品退货验收时,必须包装完好才可办理退货,否则不可接受()
提问人:网友154336271
发布时间:2022-08-25
A.包装残旧、破损、变形等情况不可退
B.所有过期货品不可退
C.超过收退日期的货品不可退
D.淘汰的货品不可退
E.整件出货货品,退货时必须为整件且包装完好可退,否则不可退
A.出货配有赠品的货品,退货时必须配有赠品,否则不可退
B.生产日期模糊的货品不可退
C.整件出货货品,同一箱内有生产日期不一致货品或多种货品混装不可退
D.非本公司配送的货品不可退
E.所有具有质量问题的货品不可退
A.退货收货员所接收退货与单据不一致时,应在退货单上注明
B.退货单据应保持清洁、完整
C.若包装为别家门店退货,再配到该门店的,可让门店退回,交给退货组处理
D.退货交接后须双方签字确认
E.收退的货品与未配送的货品要分开放置
以下不是门店销售退货注意事项的是()。
A.退货收货员所接收退货与单据不一致时,应在退货单上注明
B.退货单据应保持清洁、完整
C.若包装为别家门店退货,再配到该门店的,可让门店退回,交给退货组处理
D.退货交接后须双方签字确认
A.原则上消费者无购物凭证不办理退货;
B.不能办理退货;
C.可以办理退货;
D.特殊情况须经销售人员证明,系统查询确认消费记录,确认货品不影响二次销售后,给予办理。
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