题目内容
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[判断题]
联网核查和人脸识别是客户身份识别最重要的辅助手段,能代替客户身份识别,柜面经理和授权人员应仔细审核客户身份,依据联网核查和人脸识别结果处理业务()
提问人:网友154336271
发布时间:2022-11-06
A.联网核查和人脸识别是客户身份识别最重要的辅助手段,不能代替客户身份识别,柜面经理和授权人员应仔细审核客户身份,不能仅依据联网核查和人脸识别结果处理业务
B.受理业务来人核查需符合相关制度要求,核查应先对客户提交的各类证件进行核对,核对证件有效期、信息、照片与来人是否一致,防止过期证件、假证等无效证件办理业务
C.应采用先人行核查、再行内核查的调用原则,不得随意跳过行内核查直接进行人行核查
D.联网核查反馈结果与客户证件不一致,应及时告知客户出示有效证件办理业务,避免业务办理成功后无法挽回
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