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[判断题]
《动车组列车服务质量规范》列队出（退)勤（乘)时，按规定线路行走，步伐一致，箱（包)在同一侧。（)
提问人：网友tangmanyun2019
发布时间：2022-06-21
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第6题
《空调列车服务质量规范》文明服务中对坐立、行走的规定是，列队出（退）勤（乘）时，按规定线路行走，步伐一致，箱（包）在同一侧（）
A.姿态端正，步伐适中，轻重适宜
B.在旅客多的地方，先示意后通行
C.与旅客走对面时，要主动侧身面向旅客让行
D.不与旅客抢行
第11题
《动车组列车服务质量规范》规定，餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无（)。A.职工出入
《动车组列车服务质量规范》规定，餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无()。
A.职工出入
B.乘务员出入
C.旅客乘降
D.售货人员乘降
