下面属于客服部交楼工作职责的是()
A.组织或跟进集中交楼前房屋内精细化开荒保洁工作
B.每月负责空置房巡查工作,并对空置房情况总结
C.负责房屋交楼后工程质量问题的维修、处理与回复
D.组织项目部、开发部、设计部、法务部等对《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》内容进行填写并审核
A.组织或跟进集中交楼前房屋内精细化开荒保洁工作
B.每月负责空置房巡查工作,并对空置房情况总结
C.负责房屋交楼后工程质量问题的维修、处理与回复
D.组织项目部、开发部、设计部、法务部等对《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》内容进行填写并审核
A.前台日常管理工作
B.协助项目经理组织社区文化活动,提升客户粘度
C.负责所管楼幢物业费指标及客户满意度指标达成
D.负责制定客服部各项培训计划,并组织实施
A.审核交楼整体方案,并推进各项工作开展
B.组织召开启动会议,明确单元明细及分工职责
C.制定有效沟通机制及定期会议时间
D.参与一房一验工作,负责整体返修工作
A.统筹联合验收工作,组建承接查验工作小组,协助项目承接查验工作并提供技术支持
B.参加交楼联合验收预审及交楼联合验收会议,据实反馈现场问题并对查验真实性承责
C.对接房产职能部门,跟进承诺逾期问题、工程遗留问题的销项
D.根据上报的联合验收资料和视频,评审后在房产运营管理系统(帷幄APP)输出联合验收结果
A.物业公司领导办事风格
B.城市楼栋垃圾清运规范
C.物业公司的物业费标准
D.物业公司主要工作职责
A.负责处理部门事务,客服部工作的全面管理与跟进
B.督促工程及物业及时维修并对内、对外进行核销
C.负责客户咨询及投诉的电话接听、登记及回复工作
D.负责项目礼品出入库管理及台账更新
此题为判断题(对,错)。
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