题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

地陪按计划和预定时间到机场接一个日本旅游团，可是没有接到这个团。你做为地陪应做到()。

A.立即回旅行社汇报此事

B.立即与旅行社联系，查明原因

C.如果推迟时间不长，地陪可留在机场等候

D.如果推迟时间较长，地陪应按旅行处的安排、重新落实接待事宜

提问人：网友fengying2019 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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第1题

为了解所接旅游团班机抵达的准确时间，地陪通常应在飞机抵达预定时间前（)同机场问讯处联系。A.2小

为了解所接旅游团班机抵达的准确时间，地陪通常应在飞机抵达预定时间前()同机场问讯处联系。

A.2小时

B.3小时

C.4小时

D.5小时

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第2题

地陪小李今天准备到机场接一个从广东飞来的旅游团，飞机的预计到达时间是13：45。请问，通常情况下地陪小李应打电话到机场询问飞机抵达的准确时间的时间应为（)。

A.13：00

B.12：45

C.11：45

D.11：00

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第3题

地陪导游员正准备按计划去机场接团，突然接到社里电话该团推迟到第二天晚饭前抵达，请问你作为地陪应做哪些工作？

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第4题

一导游员按计划到机场接回一个无全陪的境外旅行团，抵达饭店登记住宿时方才发现，此团并非自己应接的。此时，导游员应该怎么办（）

A.继续接待，将错就错

B.努力掩盖不要让客人发现真相

C.不同接待社的地陪导游员则应交换团队

D.立即放弃此团，寻找迎接的团的去向

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第5题

地陪小张带团到登封旅游时，晚上按计划带领旅游团观看大型实景演出《禅宗少林.音乐大典》。小张应该做的是()

A.与司机商定好出发时间及停车位置，由全陪带领乘车前往

B.陪同游客准时前往并介绍露天剧场设施

C.引导游客入座并介绍节目内容和特点

D.节目开始后方可以离开

E.注意游客动向，提醒不要分散活动

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第6题

某国内旅行社的导游员小陆作为全陪带一个40人的国内旅游团在东北旅游。按计划全体客人将在某日中

饭后乘坐卧铺返回原居住地。前一天晚上，当地地接社的票务员就告诉小陆，由于正值旅游旺季卧铺火车票无法买到，全体客人只能乘硬座返回。小陆知道情况后应采取的措施是()。

A．暂时隐瞒事实，以免客人闹事

B．告知事实，说明无法改变

C．主动与客人商量，尽量说服

D．责成地接社一定买到火车卧票，或改成机票

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第7题

地陪应提前l0分钟抵达机场迎接旅游团队，并掌握接团用车停放的位置。()此题为判断题(对，错)。

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第8题

（）地陪应提前10钟抵达机场迎接旅游团队，并掌握接团用车停放的位置

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第9题

导游员小陆作为全陪带一个40人的旅游团到东北旅游。按计划全体客人将在今天中饭后乘坐卧铺返回原

居住地。前一天晚上，当地地接社的票务员就告诉小陆，由于正值旅游旺季，卧铺火车票无法买到，全体客人只能乘硬座返回。小陆知道情况后没有马上把事情真相告诉客人，因为一路上小陆与客人相处并不好，怕客人知晓没有卧铺票后会闹事。不如到了车站再告诉客人，那时别无选择，客人们不走也得走。当小陆在火车站上车前把卧铺改硬座的事实告诉游客时，大部分旅游者都非常气愤，批评小陆欺骗大家，拒绝上车，要求小陆所在的旅行社作出计划上承诺的安排。无奈之下，小陆只能打电话与自己的旅行社联系，最后在地接社和组团社的努力下，终于买到了次日的卧铺火车票。但是整个旅游团要在当地再待上一天，旅行社要为此支付很大的费用，也造成了声誉损失。旅游者返回原地后，还写信投诉了小陆。

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第10题

旅游团回程买不到卧铺票导游员小陆作为全陪带一个40人的旅游团到东北旅游。按计划全体客人将在

今天中饭后乘坐卧铺返回原居住地。前一天晚上，当地地接社的票务员就告诉小陆，由于正值旅游旺季，卧铺火车票无法买到，全体客人只能乘硬座返回。小陆知道情况后没有马上把事情真相告诉客人，因为一路上小陆与客人相处并不好，怕客人知晓没有卧铺票后会闹事。不如到了车站再告诉客人，那时别无选择，客人们不走也得走。当小陆在火车站上车前把卧铺改硬座的事实告诉游客时，大部分旅游者都非常气愤，批评小陆欺骗大家，拒绝上车，要求小陆所在的旅行社作出计划上承诺的安排。无奈之下，小陆只能打电话与自己的旅行社联系，最后在地接社和组团社的努力下，终于买到了次日的卧铺火车票。但是整个旅游团要在当地再待上一天，旅行社要为此支付很大的费用，也造成了声誉损失。旅游者返回原地后，还写信投诉了小陆。

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