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[主观题]

邮政代理金融营业网点的()应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析,并做出书面

邮政代理金融营业网点的()应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析,并做出书面分析报告,报上级服务管理部门。

A.普通柜员

B.综合柜员

C.支局长

D.大堂经理

提问人:网友linyong0917 发布时间:2022-01-06
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第1题
邮政代理金融营业网点的支局(行)长应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析,并做出书面分析报告,报上级服务管理部门。此题为判断题(对,错)。
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第2题
邮政代理营业网点的()应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析,并做出书面分析报告,报上级服务管理部门

A.普通柜员

B.综合柜员

C.支局长

D.大堂经理

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第3题
邮政公司营业网点按照服务内容分为()。

A.邮政营业局所

B.代理金融网点

C.专业服务网点

D.投递及大宗揽收点

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第4题
邮政代理金融营业网点每日营业前,由()负责对网点上一工作日手工登记簿的记录信息是否属实和齐全

邮政代理金融营业网点每日营业前,由()负责对网点上一工作日手工登记簿的记录信息是否属实和齐全进行检查。

A.普通柜员

B.综合柜员

C.支局长

D.事后监督

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第5题
营业网点负责人应每月对本网点封存保管的柜面业务专用章以及营运主管使用保管的柜面业务专用章进行全面检查,每季度与二级分支行个人金融部相关业务人员共同对本网点外币代兑专用章的使用保管情况进行全面检查()
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第6题
《江苏邮政代理金融网点负责人内控合规履职管理办法》(苏邮分〔2019〕362号)第十九条网点负责人每月按旬开展内控合规履职,并如实填写《江苏邮政代理金融网点负责人内控合规履职记录表》第二十一条网点负责人在履职过程中应列明具体业务检查时间、所查业务办理时间及业务办理人员等重要信息()
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第7题
从2020年1月起起营业主管履职按照《关于下发《浙江省邮政代理金融网点派驻营业主管工作手册(2019年修订版)》的通知》浙邮分金融传〔2019〕43号执行,营业主管每月要上报六(检查表)、七(日志)、八(报告)()
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第8题
邮政代理金融营业网点自助服务区应严格按规定公示自助设备操作使用说明或示意图。
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第9题
邮政代理金融营业网点自助服务区应放置垃圾箱或废纸篓。此题为判断题(对,错)。
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第10题
邮政代理金融营业网点服务窗口应摆放桌牌工号标识,保持清晰可见。此题为判断题(对,错)。
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