题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

卖场内家长找寻走失的孩子时，应该（)。

A.安抚情绪，根据孩子的年龄、姓名广播寻找

B.立即通知保安部主管协助顾客安排人员到卖场寻找

C.如找不到协助家长报警

D.点击扫码购POS机，查找订单里右上角的扫一扫图标，按照流程进行重新核验

提问人：网友陈银桑 发布时间：2022-05-02

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更多“卖场内家长找寻走失的孩子时，应该()。”相关的问题

第1题

卖场内发现有走失孩子找家长时，应该（)。

A.根据孩子的年龄、姓名广播寻找家人

B.暂时看管孩子，等待其家人前来寻找

C.若长时无人认领，询问孩子家人的电话、家庭住址，安排车辆送孩子回家

D.创面及伤口

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第2题

家长教育孩子时缺乏情绪控制力属于教育理念上的误区。（)

家长教育孩子时缺乏情绪控制力属于教育理念上的误区。()

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第3题

批评孩子时，家长容易犯的错误是()。

A.将自己的情绪和孩子的过失相混淆

B. 因为孩子的过失而贬低孩子本人

C. 以偏概全

D. 不能明确指出错误所在、导致到后果

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第4题

遇见游客在景区景点走失以后，景区导游员应立即（）。

A.给走失游客打电话，通知他在某时某地等待团队。

B. 通知全陪或地接导游；通知游客；安排游客一起寻找；

C. 通知全陪或地接导游；报告景区景点广播台请求广播寻找；继续带团讲解；结束景区讲解、向导工作前确认走失客人是否找到。

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第5题

司机接报或发现列车火情后，通过（)观察起火位置及灾害情况。立即报告（)，及时使用广播安抚乘客，引导乘客远离起火位置，通知随车保安协助现场处置。

A.CCTV

B.行调

C.司机两画面

D.车站

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第6题

家长们在鼓励孩子时要做到（）

A.表扬孩子最终取得的成绩

B.表扬内容要具体

C.多用物质奖励

D.在孩子失败后要严厉批评，促进其进步

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第7题

家长在表扬孩子时，与其空洞的夸奖孩子聪明，不如言之有物的称赞孩子的（)。

家长在表扬孩子时，与其空洞的夸奖孩子聪明，不如言之有物的称赞孩子的()。

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第8题

批评孩子时，家长最容易犯的错误是（）

A．将自己的情绪和孩子的过失相混淆

B．因为孩子的过失而贬低孩子本人

C．以偏盖全

D．不能明确指出错误所在、导致的后果

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第9题

收银过程中顾客之间发生争执错误的做法是（)。

A.自己只管结帐，不用理睬顾客，让他们自己解决

B.首先安抚顾客情绪

C.及时呼叫值班主管寻求帮助

D.告知保安及时将顾客拉开并带离卖场，进行调解

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第10题

无暇照顾孩子时，把孩子交给可信赖的亲朋好友或穿制服的店员。（)

无暇照顾孩子时，把孩子交给可信赖的亲朋好友或穿制服的店员。()

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第11题

家长在教育孩子时，要注意做到爱而不溺，严而不厉。（)

家长在教育孩子时，要注意做到爱而不溺，严而不厉。()

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