题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
本次年货节中的多重权益卡顾客将如何获取（）
A.顾客添加门店企微二维码或绝味鸭脖+小程序获取
B.美团或饿了么
C.店POS
D.企迈APP
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-02
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第2题
小明是淘宝项目的员工，今天下午培训了年货节的相关业务培训，规则未对外公布，以下说法中正确的是（）
A.消息还没公开，守口如瓶
B.正好好朋友是开店铺的，将这个好消息告诉朋友提前准备
C.这个活动力度还大，自己可以开个店铺
D.可以把这个消息卖给店铺商家挣一笔外快
第3题
某连锁经济型酒店为了降低投诉率，计划授予旗下每位店长一定的权限。你认为以下哪一项权限不能降低酒店投诉率？（)
A.由于店内服务过失而损害消费者权益时，经店长查实，可免除1000元内的消费
B.店长可为特殊旅客免费提供价值15元的免费早餐
C.店长有权在顾客消费额度没有达到获取VIP卡资格时，赋予顾客VIP资格
D.店长在特殊情况下可推迟顾客的退房时间
第4题
客户持限车号IC卡加油时，员工核对车号不对，顾客坚持要加油，如何解决：（）。
A.首先向客户解释，限制车牌加油是为了保障客户的权益，然后按公司规定不给顾客加油
B.请顾客出示有关证件核对用户姓名一致后，才给加油
C.允许顾客少加一点，并建议去发卡网点更改相关信息
D.让顾客用现金加油，等信息调整后，再将钱退还给客户
第7题
客户持限车号IC卡加油时，员工核对车号不对，顾客坚持要加油，如何解决（）
A.首先向客户解释，限制车牌加油是为了保障客户的权益，然后按公司规定不给顾客加油
B.请顾客出示有关证件核对用户姓名一致后，才给加油
C.允许顾客少加一点，并建议去发卡网点更改相关信息
D.让顾客用现金加油，等信息调整后，再将钱退还给客户
第9题
异地无卡折存款的手续费如何收取（)A.从存款账户中扣收B.从存款人账户中扣收C.从本次存款金额中
异地无卡折存款的手续费如何收取()
A.从存款账户中扣收
B.从存款人账户中扣收
C.从本次存款金额中相应扣收
第11题
下列对病句的修改不正确的一-项是（）
A．年货节期间,苏宁物流将启动"超级送"计划，无论是在线上的易购网站还是线下门店，全国消费者就可以正常购物。
C．随着全国各地中小学校放肾假的原因，群群小候鸟陆续迁徒徒来到广州，与在此打工的父母短暂相聚。（去掉的原因）
D．这4位女大学生自创的寝室节",已升级为全校同学的节日，造成了人们对于大学宿舍同学关系的热议。（将"造成改为引发"）
