题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
用户若表示有一张不知情的中国电信异地号卡,可联系号码归属地客服电话或到中国电信自有营业厅进行咨询办理()
提问人:网友154336271
发布时间:2022-09-14
A.四类公告、四类台卡、一张海报张贴展陈到位
B.为用户办理号卡时,营业员要当面提醒用户不要私下转让号
C.引导用户规范录制视频,提醒规范签订《中国电信用户入网协议》
D.为用户办理号卡时,营业员要在登记单、入网协议上圈示防诈内容的关键信息
B.若注销的账户是客户名下最后一张高端卡,请提示客户,最后一张高端卡销户后,名下金、普卡(含菁英白金)固定额度将降为5万元。(1、2级要客除外)
C.务必按照二次弹窗提示与客户再次确认要注销的卡号尾号和卡种
D.需与客户确认套卡里的另外一张卡是否保留
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