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[判断题]

电费审核员对电量电费突增突减户分析原因,进行抄表核对。

提问人:网友idler_cat 发布时间:2022-01-06
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第1题
电费审核员对电量电费突增突减户分析原因,进行抄表核对()
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第2题
对大客户电费进行核算时,在审核过程中可以通过等条件来进行电量电费审核,减少差错()

A.设定功率因数异常

B.电费异常

C.抄见零电量

D.电量突增突减

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第3题
抄表工作包括电量计算,突增突减分析及()

A.新户确定抄表日期

B.接收、发送抄表数据

C.现场抄表,电能表止度录入

D.电能表异常处理

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第4题
当客户反映电费突增时,需做好以下几点()

A.确定客户用电性质

B.分析电量电费情况

C.分析抄表核算情况

D.分析电费交纳情况

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第5题
4.57. 第57题某分时居民用户销户传票中,拆表示数将谷示数的异常代码误选成“翻转”,对电费核算的影响()

A.总电量异常突增

B.无法计算出电费发票

C.峰谷分摊比例差错

D.无影响

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第6题
电费审核员不需要对另帐电量电费进行计算。
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第7题
关于电费核算的职责叙述错误的是()。

A.复核抄表卡片抄见电量的准确性

B.注意分析每户用电量和电费的正确性

C.严格执行电价方面的有关规定

D.负责对欠费户进行催交

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第8题
客户反映电费或电量突增,首次来电反映,解释接受咨询单归档;经解释不接受,应下发()工单跟进

A.咨询查询

B.用电业务

C.意见

D.投诉

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第9题
对于当月抄录无功电量为零的用电客户,要纳入()程序,由审核员填写()交相关人员核查处理,且在当月()功率因素调整电费奖惩考核。
对于当月抄录无功电量为零的用电客户,要纳入()程序,由审核员填写()交相关人员核查处理,且在当月()功率因素调整电费奖惩考核。

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第10题
抄表完成后,应由()初步核对抄表的表码、电量、电费。

A.抄表员

B. 电费审核员

C. 收费员

D. 营业负责人

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