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[主观题]

A公司已有20年的历史,年营业额在12亿元左右。但以往的考评内容一成不变、考评流于形式,不能

A公司已有20年的历史,年营业额在12亿元左右。但以往的考评内容一成不变、考评流于形式,不能真实地反映员工的工作绩效。因此,人事部门全面修订考评制度,重新编制了考评表。2004年起,新的考评制度开始实行。公司对普通员工的考评分为自我考评、上级考评和人事部门考评;对部门的考评分为自我考评、上级考评、人事部门考评和下级考评。

每月初部门经理在员工考核表上列出员工本月应当完成的主要工作,将考评表发给员工。考评表除了列出本月的工作要求外,还有固定的考评项目如工作态度、工作品质、纪律性、协调能力、团队精神等,每项都说明了含义和分值。考评项目满分为100分,月末员工填写考评表为自己打分,交部门经理。部门经理在同一张考评表上为员工打分,交给人事部门。人事部门对员工进行最终的考评和分数汇总,并向员工通报当月的考评成绩。员工对考评结果有疑问,可直接向人力资源部反映。

普通员工的考评自评占30%,人事部门评分占10%,部门经理评分占60%。部门经理的考评自评占30%,下级评分占20%,人事部门评分占10%。考评结果应用于薪酬、晋升、培训等各方面。

请根据以上案例,回答下列问题:

(1)请指出案例中体现了考评制度设计的哪些内容?

(2)请指出该公司在绩效管理方面存在的主要问题。

(3)请说明运用绩效分析方法确定培训需求和培训对象的主要步骤。

提问人:网友cheng778 发布时间:2022-04-22
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第1题
通达公司员工的绩效考评通达公司,成立于20世纪50年代初,目前公司有员工1000人左右。总公司本身

通达公司员工的绩效考评

通达公司,成立于20世纪50年代初,目前公司有员工1000人左右。总公司本身没有业务部门,只有一些职能部门;总公司下有若干子公司,分别从事不同的业务。

绩效考评工作是公司重点投入的一项工作,公司的高层领导非常重视,人事部具体负责绩效考评制度的制定和实施。人事部在原有的考评制度基础上制定了《中层干部考评办法》。在每年年底正式考评之前,人事部又出台当年的具体考评方案,以使考评达到可操作化程度。

公司的高层领导与相关职能部门人员组成考评小组。考评的方式和程序通常包括被考评者填写述职报告、在自己单位内召开全体员工大会进行述职、民意测评(范围涵盖全体员工)、向科级干部甚至全体员工征求意见(访谈)、考评小组进行汇总写出评价意见并征求主管副总经理的意见后报公司总经理。

考评的内容主要包含3个方面:被考评单位的经营管理情况,包括该单位的财务情况、经营情况、管理目标的实现等方面;被考评者的德、能、绩及管理工作情况;下一步工作打算,重点努力的方向。具体的考评细目侧重于经营指标的完成、政治思想品德、对于能力的定义则比较抽象。各业务部门(子公司)都在年初与总公司对于自己部门的任务指标进行了讨价还价的过程。

对中层干部的考评完成之后,公司领导在年终总结会上进行说明,并将具体情况反馈给个人。尽管考评的方案中明确说考评与人事的升迁、工资的升降等方面挂钩,但最后的结果总是不了了之,没有任何下文。

对于一般员工的考评则由各部门的领导掌握。子公司的领导对于下属业务人员的考评通常是从经营指标的完成情况来进行的;对于非业务人员的考评,无论是总公司还是子公司均由各部门的领导自由进行。至于被考评人员来说,很难从主管处获得对自己业绩有列评估的反馈,只是到了年度奖金分配时,部门领导才会对自己的下属做一次简单排序。

试分析:

(1)绩效考评在人力资源管理中有何作用?这些作用在通达公司是否有所体现?

(2)通达公司的绩效考评存在哪些问题?如何才能克服这些问题?

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第2题
360°绩效考评的内容包括()。

A.上级考评

B.同事考评

C.下级考评

D.服务对象考评

E.员工自评

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第3题
(),指上级主管对下属员工的考评。这种由上而下的考评,由于考评的主体是主管领导,所以能较准确地反映被考评者的实际状况,也能消除被考评者心理上不必要的压力。但有时也会受主管领导的疏忽、偏见、感情等主观因素的影响而产生考评偏差。

A.主管考评

B.自我考评

C.同事考评

D.下属考评

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第4题
你所考评的正是你想要的,()会对员工行为产生强烈的影响。

A.考评周期

B.考评制度

C.考评内容

D.考评流程

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第5题
对培训结果进行验收考评,可以防止培训流于形式。此种说法:()

对培训结果进行验收考评,可以防止培训流于形式。此种说法:()

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第6题
员工考核的内容有哪些()。

A.品行考评

B.结果(业绩)考评

C.工作态度考评

D.适应性评价

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第7题
员工考核的内容有哪些?()

A.品行考评

B.结果(业绩)考评

C.工作态度考评

D.适应性评价

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第8题
简述饭店员工绩效考评的含义、内容、目的及原则...

简述饭店员工绩效考评的含义、内容、目的及原则

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第9题
按考评标志可把员工考评的类型划分为哪些种类?()

A.常模参照性考评

B.效标参照性考评

C.无标准的内容考评

D.绩效考评

E.非绩效考评

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第10题
绩效考评主体选择的一般原则包括()

A.绩效考评主体的职位要比被考评者高

B.绩效考评主体的选择要有助于实现一定的管理目的

C.绩效考评主体应对所评价岗位的工作内容有一定了解

D.绩效考评主体必须是和公司签有正式劳动合同的员工

E.绩效考评主体所考评的内容必须基于他可以掌握的情况

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第11题
一般而言。绩效考评的第一步工作是()。A.确定考评时间B.确定考评方式和方法C.整理以往的考评成绩D.

一般而言。绩效考评的第一步工作是()。

A.确定考评时间

B.确定考评方式和方法

C.整理以往的考评成绩

D.确定考评指标、考评者和被考评者

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