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![以下不属于客户类KPI指标的是()。A、市场占有率B、客户保有率C、客户满意率D、合同履约率](https://img2.soutiyun.com/shangxueba/askcard/2023-06/25/1011/20230625141623395.jpg)
[单选题]
以下不属于客户类KPI指标的是()。
A.市场占有率
B.客户保有率
C.客户满意率
D.合同履约率
提问人:网友ccclll1857065
发布时间:2022-01-06
A.市场占有率
B.客户保有率
C.客户满意率
D.合同履约率
B.它是用于考核和管理被评估者绩效的可量化或可行为化的标准体系
C.通过在关键绩效指标上达成的承诺,员工与管理人员就可以进行工作期望、工作表现和未来发展等方面的沟通。
D.体现为对组织战略目标有增值作用的绩效指标,它是连接个体绩效与组织战略目标的一个桥梁
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