题目内容
（请给出正确答案）
处理投诉时，不正确的方法是哪项
A、应建立和实施献血和血液质量投诉的处理程序
B、指定质管部门人员负责，对献血和血液质量投诉和输血不良反应的报告进行调查处理并详细记录
C、采供血机构接到血液质量重大问题的投诉时，应及时向当地卫生行政管理部门报告
D、定期评审质量管理体系，制定预防和减少损失的措施，不断改进质量
E、遇到紧急情况应先自行处理，之后再向上级汇报
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A、不少于15秒，直径4cm×6cm
B、不少于15秒，直径6cm×8cm
C、不少于20秒，直径4cm×6cm
D、不少于30秒，直径6cm×6cm
E、不少于30秒，直径6cm×8cm
A、我国采血室在20世纪七八十年代以前多为半隔断开放式
B、我国采血室现已改造为无隔断式或半隔断开放式
C、由于无偿献血的普及和推广，应提倡采取无隔断开放式采血
D、无隔断开放式采血有助于医护人员与献血者之间的情感交流
E、血站的环境对献血者的心理、精神状态有一定的影响
A、层次性、客观性、阶段性、经济性
B、阶段性、可变性、参考性、客观性
C、有用性、客观性、可变性、滞后性
D、客观性、经济性、加工性、不完全性
E、经济性、客观性、层次性、可变性
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