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第1题
《车站客运服务作业标准》中,客运人员岗位纪律“十不准”的内容是什么?
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第2题
《车站客运服务作业标准》中,客运人员岗位纪律“十不准”的内容是什么?
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第3题
铁路旅客运输服务质量规范中规定:车站站台客运人员手持电台具备与司机通话功能。()
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第4题
《车站客运服务作业标准》中,客运人员仪容仪表“十不”的内容是什么?
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第5题
根据《普速大型车站服务质量规范》,客运组织要求,票据填写规范,内容准确、无涂改,按规定加盖站名戳或名章。()
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第6题
《车站客运服务作业标准》中,客运人员仪容仪表“十不”的内容是什么?
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第7题
根据《普速大型车站服务质量规范》,客运组织要求,票据填写规范,内容准确、无涂改,按规定加盖()。
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第8题
《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定,客运人员不得染头发。()
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第9题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,给水、吸污作业完毕,向()报告。
A.A.列车员
B.B.列车长
C.C.司机
D.D.站台客运人员
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速车站,指办理非动车组列车客运业务的车站。()
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第11题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》要求,客运人员身体健康,五官端正,持有效健康证明。()
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