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[判断题]

顾客在门店人工收银可使用以下付款方式:现金、微信、支付宝、刷卡、闪电付()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-04
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第1题
通过手持终端销售贵金属产品,客户可使用以下哪种方式付款()

A.现金

B.交行储蓄存折

C.内部账户

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第2题
通过手持终端销售贵金属产品,客户可使用以下哪种方式付款()。

A.现金

B.交行借记卡

C.交行储蓄存折

D.内部账户

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第3题
若商品已发出,收银小票未出,门店可以用现金方式进机打印出收银小票()
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第4题
门店客流高峰时,如果有客户犹豫不定产品或付款慢时,可以使用收银机先挂单,为下一个顾客服务()
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第5题
以下关于交易收银描述正确的是()

A.交易框勾选,且订单内有商品时,进行收银,订单状态改变为已完成

B.只有全额收银完、且订单内有商品库存时,订单才可交易完成的收银方式

C.钱货两清的收银方式

D.送货上门、货到付款、把商品先出库、便顾客未付款、视为交易收银

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第6题
现金结账服务时,服务员用()将账单送给顾客。

A.木夹

B. 收银夹

C. 托盘

D. 钱袋

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第7题
门店前台POS机销售,顾客支付金额大于应付金额时,系统会将付款不足的部分显示为应付金额,可以继续录入现金或更改支付方式。()
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第8题
门店收银的整体流程有哪些步骤?()

A.招呼顾客

B.感谢客人

C.付款邀请

D.扫码检查

E.唱付找零

F.唱收钱款

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第9题
付款方式的选择,无论是现金.银行卡,还是支票等形式的付款,都必须在收银机上选择正确的付款键输入。此题为判断题(对,错)。
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第10题
当顾客进入门店,表示自己购买了该门店优惠券,想要核销兑换时,收银伙伴错误的做法是()

A.询问顾客是哪种优惠券

B.询问顾客需要兑换哪种产品

C.告知顾客优惠券为所有门店通用,让顾客去其他门店进行兑换

D.请顾客稍等,马上为她进行核销兑换

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第11题
门店一级检查考评表中,关于四声一微笑/收银服务中,做法错误的是()

A.微笑并发出迎客声:欢迎光临一心堂

B.嘱咐顾客(用药禁忌、保健方法、生活中的注意事项等)

C.当收银台前顾客较多,收银员主动维持秩序。在收银过程中笑容自然、真诚、语调轻柔。收银结束,主动给顾客钱物及收银小票

D.送别顾客:谢谢,请慢走!欢迎下次光临!(忙时就地发声、不忙时送至门口)

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