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[判断题]
微博在线客服是指通过本行信用卡官方微博，登记、处理客户以评论、私信等方式反映的问题或事件。对外呼无法在线解决的客户问题，通过CSR系统登记对应工单，转联动或投诉后续处理（）
提问人：网友lixin080108
发布时间：2022-03-04
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第4题
企业微博账户的形式可以有很多种，其中最基本的企业微博形式是A企业客服部门微博B企业领导人微
企业微博账户的形式可以有很多种，其中最基本的企业微博形式是
A企业客服部门微博
B企业领导人微博
C企业官方微博
D企业市场部门微博
第5题
微博为SNS的典型代表，其网络营销价值体现在以下几个方面：()。
A.微博是新的网络推广场所
B.通过社会化网络直接实现销售收入的增加
C.微博将成为最重要的在线沟通工具
D.微博提供了高效的在线顾客服务模式
第9题
下列哪些属于常见的企业微博账户形式A企业官方微博及企业分支机构或职能部门微博B企业领导人
下列哪些属于常见的企业微博账户形式
A企业官方微博及企业分支机构或职能部门微博
B企业领导人微博和企业员工微博
C中立的行业资讯微博
D企业用户的微博
