(1)导游员的辩解是否成立?为什么?什么是不可抗力?
(2)旅行社的辩解是否成立?为什么,旅行社应否承担违约责任?
(1)导游员的辩解是否成立?为什么?什么是不可抗力?
(2)旅行社的辩解是否成立?为什么,旅行社应否承担违约责任?
请运用所学法律法规知识,回答下列问题。
(1)导游员的辩解是否成立?为什么?什么是不可抗力?
(2)旅行社的辩解是否成立?为什么,旅行社应否承担违约责任?
(1)导游员的辩解是否成立?为什么?什么是不可抗力?
(2)旅行社的辩解是否成立?为什么,旅行社应否承担违约责任?
游览4天,其中2月12日是游览长城。该旅行社委派关某担任该团导游。关某未经旅行社同意,擅自将游览长城的日期改为2月11日,即离京的前一天,而将2月12日改为购物。旅游团的团员对此变更曾表示异议,但关某称此变更是旅行社的安排。不料,2月13日晚天降大雪,2月14日晨该旅游团赴长城时,积雪封路,只得返回。翠日,该旅游团离京返港后书面向旅游行政管理部门投诉,称该旅行社委派的导游未征得旅游者的同意,擅自改变旅游行程,造成旅游团未能游览长城,旅行社应承担赔偿责任。 i亥旅行社则辩称,该旅游行程,属导游个人行为,与旅行社无关。而导游关某则辩称,造成长城未能游览,是由于大雪封路的原因,属于不可抗力,依据法律规定,不承担赔偿责任。
问题:
(1)什么是不可抗力?
(2)导游员的辩解是否成立?为什么?
(3)旅行社的辩解是否成立?为什么?
(4)旅行社的正确做法应该是怎样的?
A.违反了导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动的规定
B.违反了导游人员不得擅自增加、减少旅游项目的规定
C.违反了导游人员在进行导游活动中,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的规定
D.违反了导游人员不得中止导游活动的规定
请运用所学法律法规知识,回答下列问题。
(1)导游员的辩解是否成立?什么是不可抗力?
(2)旅行社的辩解是否成立?
案例九: .
1998年6月底’某市旅游局质监所收到旅游者张某等11人的投诉,称经导游员王某的介绍于本月初参加了某旅行社组织的海南环岛观光5日游,每人缴纳旅游费用2100元,由王某担任该团导游员;但在海南住地安排的宾馆及餐饮标准与协议约定的不相符合.原定的二星级宾馆实为一星级宾馆'且地理位置偏僻,餐饮标准也低于原定标准.经市质监所核查,该旅行社是由某旅行社两名工作人员与某公司业务员拼凑的、未获得主管部门批准和工商部门注册登记的无证旅行社.王某为另一旅行社的合法导游员,因担任该团全陪而获得导游费1000元.
请依据所学法律、法规知识回答下列问题:
1.根据有关法律、法规的规定,对该旅行社责任人应怎样处罚?
问:(1)导游员张某能否自行改变旅行社的接待计划,增减旅游项目?
(2)对张某应该给予怎样的处罚?
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