题目内容
（请给出正确答案）
A.重视满足企业内部和外部客户的需要
B.使质量改进贯穿于从供应方到客户的整个供应链
C.不论是集体还是个人，始终强调物流质量改进是工作的基本内容
D.通过改进过程来解决物流质量问题
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更多“为企业物流质量改进创造必需的价值观和文化基础，以下属于其内容…”相关的问题
A.识别物流各过程的供方，将顾客的需要和期望传达给他们
B.确定并策划各部门工作过程的持续质量改进
C.在企业物流各部门之间建立并保持紧密联系
D.对物流过程进行管理
E.创造并保持一个使部门全体员工有权力、有能力和有责任持续改进质量的环境
A.具体有确定各部门任务、制定战略规划、明确作用和职责、获取和配置资源、提供教育和培训等
B.确定并策划各部门工作过程的持续质量改进
C.创造并保持一个使部门全体员工有权力、有能力和有责任持续改进质量的环境
D.对物流过程进行管理
持续改进过程为机构创造并保持了一种不断提高的文化。它应该由谁来领导？（）
A．项目经理
B．总经理
C．参加质量链的员工
D．项目干系人
A.1） 项目经理
B.2） 最高管理层
C.3） 质量控制环节的人员
D.4） 干系人
A.企业安全生产的奋斗目标和进取精神
B.为保护职工身心安全与健康而创造的安全而舒适的生产、生活环境和条件
C.安全的价值观、安全的审美观
D.企业的安全风貌、习俗
A.要有以满足顾客要求和设置更强竞争目标为中心的、新颖的、共同的价值观、态度和行为
B.应具体制定企业质量改进目标
C.应在相互信任的基础上进行公开交流、沟通和合作
D.应对质量改进所需的价值观、态度和行为认可
E.应对企业全体成员进行教育和培训
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