心理学家赫茨伯格(F.Herzberg)提出的双因素理论(2—Factor)将影响员工满意度的因素分为激励因素和保健因素两种,下列各选项中,属于激励因素的有( )
A.工作成就
B.人际关系
C.地位
D.工作条件
E.责任感
A.工作成就
B.人际关系
C.地位
D.工作条件
E.责任感
A.将人们的工作态度区分成满意和不满意两种
B.概括出了影响工作态度的两种因素:保健因素和激励因素
C.工作成就、责任感和工作挑战性属于保健因素,而工作条件、人际关系、地位属于激励因素
D.认为保健因素往往和人们的工作环境和条件相联系,激励因素则往往与工作内容本身联系起来
E.保健因素处理得当,只能消除员工的不满意,要想增加员工的满意度,必须提供激励因素
A.赫茨伯格(F.Herzberg)
B.弗鲁姆(V.Vroom)
C.班杜拉(A.Bandura)
D.勒温(K.Lewin)
A.人际关系的本质表现在具体个人的互动过程中
B.人际间的情感倾向可以表现为使人们互相接近或吸引的情感
C.人际间的情感倾向可以表现为使人们互相排斥和反对的情感
D.人们可以切实地感受到人际关系的存在
E.人际关系是在人们直接的甚至是面对面的交往过程中形成的
A.海德尔(F.Heider)的认知平衡理论
B.谢里夫和霍夫兰德的社会判断理论
C.贝姆的自觉理论(Self perception Theory)
D.科尔曼(H.Kelman)的态度改变三阶段理论
E.费斯汀格(L.Festinger)的认知失调理论
A.态度与个人的关联程度较高
B.个体的自尊心强而自控能力弱
C.对应态度的行为是即时行为
D.个体对某一事物的态度来自自身的亲身经历、直接经验
E.个体所持态度内部的认知成分和情感成分的一致程度较高
A.即时行为准则
B.长久行为准则
C.环境压力准则
D.单一行为准则
E.多重行为准则
A.现实自我、理想自我
B.现在自我、可能自我
C.实用自我、原则自我
D.生理自我、物质自我、社会自我
E.公我意识、私我意识
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