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[判断题]

云店日常销售中,顾客选择自提时,直接把货品给顾客即可()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-10
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第1题
以下操作属于店铺销售时正确且规范的操作的是()

A.自营&自收银店铺需确保实时、准确录入销售小票、准确收取顾客款项后,再将销售小票顾客联和货品一同交给顾客

B.联营店员工在顾客结账时先收顾客的钱,待顾客离开后抽时间去商场收银台把顾客支付的钱付给商场

C.门店收银设备断网后,顾客先把钱支付给店铺员工个人账户,然后把衣服给顾客,告知顾客没有小票

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第2题
接上,由于店铺库存无法支持一次性供货,和顾客约定5天后到店取货,店铺一部分货品使用O2O方式下单到店,以下操作正确的是()

A.O2O部分选云仓团购入机

B.店铺库存支持货品选择正常团购入机无需备注团购申请单编码

C.顾客5日后提货,需签署《团购收货确认单》

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第3题
当客人就餐不满意时,可采取什么措施()。

A.根据情况的轻重缓急,给客人打折免单

B.及时上报给店经理

C.决不让顾客把不满意带出店

D.无所谓,大不了这桌顾客不来了

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第4题
中间商渠道是指制造商使用自己销售队伍直接把产品销售给消费者或顾客。()
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第5题
销售冠军日常必做的六项工作()

A.熟悉货品,包括哪些款式都是断码,哪些款式今天要做主推

B.练习每天三套不同风格的搭配

C.每天给十位顾客发信息,进行情感链接,不是邀约

D.每天晚上翻看VIP顾客的朋友圈,给顾客评论并了解顾客最近的动态

E.做到最后给自己定目标

F.认真接待

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第6题
云店提供基于订单的()环节的人员工号信息。

A.分享

B.受理

C.配送

D.自提

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第7题
到家业务的配送模式有哪些()。

A.骑手驻店模式

B.第三方众包模式

C.自配送模式

D.顾客到店自提

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第8题
选择批量释放占库时,不用再选择货品就可以把全部货品占库释放掉()
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第9题
微商城客户在选择商户的配送方式时可以选择哪些()

A.商家快递配送

B.同城限时达

C.到店自提

D.货到付款

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第10题
当顾客投诉时,销售人员应怎样做()

A.安抚顾客情绪

B.认可顾客想法

C.答应顾客一切要求

D.直接汇报给经理解决

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第11题
特殊药品采购退货,应把货品送至供方仓库,供方销售人员可凭厂家出具的委托书自提()
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